銷(xiāo)售是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客，及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人（stakeholder）受益的一種組織功能與程序。銷(xiāo)售就是介紹商品提供的利益，以滿(mǎn)足客戶(hù)特定需求的過(guò)程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及其附帶的無(wú)形的服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)特定的需求是指客戶(hù)特定的欲望被滿(mǎn)足，或者客戶(hù)特定的問(wèn)題被解決。能夠滿(mǎn)足客戶(hù)這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益。銷(xiāo)售不是賣(mài)，...

筆者（佟天佑）在“可持續(xù)見(jiàn)效的管理方法”的博文中談到：改善管理質(zhì)量和提供決策的水平，多聽(tīng)不同的意見(jiàn)；讓管理者了解自己必須進(jìn)行決策的各種可選方案及其可能后果。管理者在企業(yè)中的角色之一是組織變革的推進(jìn)角色，管理需要?jiǎng)?chuàng)新，企業(yè)管理雖然是一項(xiàng)重復(fù)性很大的工作，但也是一門(mén)管理藝術(shù)，要求管理者具有創(chuàng)新的意識(shí)，用創(chuàng)新的眼光看待周?chē)�的人和事，用�?chuàng)新的思維開(kāi)展各部門(mén)工作。而要...

筆者（佟天佑）在“可持續(xù)見(jiàn)效的管理方法”的博文中談到：改善管理質(zhì)量和提供決策的水平，多聽(tīng)不同的意見(jiàn)；讓管理者了解自己必須進(jìn)行決策的各種可選方案及其可能后果。管理者在企業(yè)中的角色之一是組織變革的推進(jìn)角色，管理需要?jiǎng)?chuàng)新，企業(yè)管理雖然是一項(xiàng)重復(fù)性很大的工作，但也是一門(mén)管理藝術(shù)，要求管理者具有創(chuàng)新的意識(shí)，用創(chuàng)新的眼光看待周?chē)�的人和事，用�?chuàng)新的思維開(kāi)展各部門(mén)工作。而要...

筆者（佟天佑）在“可持續(xù)見(jiàn)效的管理方法”的博文中談到：改善管理質(zhì)量和提供決策的水平，多聽(tīng)不同的意見(jiàn)；讓管理者了解自己必須進(jìn)行決策的各種可選方案及其可能后果。管理者在企業(yè)中的角色之一是組織變革的推進(jìn)角色，管理需要?jiǎng)?chuàng)新，企業(yè)管理雖然是一項(xiàng)重復(fù)性很大的工作，但也是一門(mén)管理藝術(shù)，要求管理者具有創(chuàng)新的意識(shí)，用創(chuàng)新的眼光看待周?chē)�的人和事，用�?chuàng)新的思維開(kāi)展各部門(mén)工作。而要...

銷(xiāo)售是一項(xiàng)溝通的藝術(shù)，把話(huà)說(shuō)到客戶(hù)心里，也就有了成交的希望。良好的溝通將會(huì)貫穿于銷(xiāo)售工作的整個(gè)過(guò)程，而溝通能力的強(qiáng)弱，也將在每一個(gè)環(huán)節(jié)上，對(duì)銷(xiāo)售工作的成敗產(chǎn)生決定性的影響。銷(xiāo)售不懂溝通學(xué)，就猶如在茫茫的黑夜里行走，永遠(yuǎn)只能誤打誤撞。事實(shí)上，銷(xiāo)售高手往往都是溝通專(zhuān)家。你看“悟”字，豎心旁，五個(gè)口，那你就經(jīng)常跟人溝通嘛，用心跟五個(gè)人交流，這五個(gè)人也用心跟你交流。...

銷(xiāo)售是一項(xiàng)溝通的藝術(shù)，把話(huà)說(shuō)到客戶(hù)心里，也就有了成交的希望。良好的溝通將會(huì)貫穿于銷(xiāo)售工作的整個(gè)過(guò)程，而溝通能力的強(qiáng)弱，也將在每一個(gè)環(huán)節(jié)上，對(duì)銷(xiāo)售工作的成敗產(chǎn)生決定性的影響。銷(xiāo)售不懂溝通學(xué)，就猶如在茫茫的黑夜里行走，永遠(yuǎn)只能誤打誤撞。事實(shí)上，銷(xiāo)售高手往往都是溝通專(zhuān)家。你看“悟”字，豎心旁，五個(gè)口，那你就經(jīng)常跟人溝通嘛，用心跟五個(gè)人交流，這五個(gè)人也用心跟你交流。...

最近公司技術(shù)高工為大家進(jìn)行了一次技術(shù)知識(shí)分享，本來(lái)是件好事，但發(fā)現(xiàn)一些營(yíng)銷(xiāo)人員積極性不高。了解后得知，他們要么認(rèn)為自己不是專(zhuān)業(yè)搞技術(shù)、專(zhuān)業(yè)做研發(fā)的，覺(jué)得專(zhuān)業(yè)技術(shù)與自己無(wú)關(guān)；要么覺(jué)得技術(shù)高工講的技術(shù)名詞太專(zhuān)業(yè)，反正也聽(tīng)不懂，干脆就不聽(tīng)了。營(yíng)銷(xiāo)是否真的與技術(shù)無(wú)關(guān)？認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)人員不必具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)，這是嚴(yán)重錯(cuò)誤的思想。營(yíng)銷(xiāo)人員至少應(yīng)該了解自己的產(chǎn)品，不一定非得面面俱到...

做企業(yè)管理工作，不但要有豐富的管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)還需具備寬廣的心胸和較強(qiáng)的溝通能力。面對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)，不能一味的采取“制約式”管理，這樣會(huì)讓員工吃不消，同時(shí)產(chǎn)生排斥管理的心理。與其這樣，管理者們不如把傳統(tǒng)的管理模式變通一下，讓它人性化，規(guī)范化，采取一種“仁政”管理模式，效果大不一樣。下面，筆者列出幾種簡(jiǎn)單的管理方法，希望對(duì)廣大管理者有所幫助。1、做高層，首先是...

同樣的位置，同樣的商場(chǎng)，同樣的產(chǎn)品，不同的人，銷(xiāo)售成績(jī)不同。想必許多人會(huì)有同感。一個(gè)優(yōu)秀的人即使換一家公司工作，也會(huì)做的很優(yōu)秀；一個(gè)銷(xiāo)售高手，無(wú)論賣(mài)什么產(chǎn)品，都會(huì)賣(mài)的很好。能夠成功的人，也都是優(yōu)秀的個(gè)人，成功并不是天生具來(lái)的，而是因?yàn)樗麄兙哂猩朴诶�用外界有利因素的能力，所以就容易成功。要成為�?yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員，必須隨時(shí)隨地的不斷努力，提升自己的能力。通過(guò)對(duì)優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)...

同樣的位置，同樣的商場(chǎng)，同樣的產(chǎn)品，不同的人，銷(xiāo)售成績(jī)不同。想必許多人會(huì)有同感。一個(gè)優(yōu)秀的人即使換一家公司工作，也會(huì)做的很優(yōu)秀；一個(gè)銷(xiāo)售高手，無(wú)論賣(mài)什么產(chǎn)品，都會(huì)賣(mài)的很好。能夠成功的人，也都是優(yōu)秀的個(gè)人，成功并不是天生具來(lái)的，而是因?yàn)樗麄兙哂猩朴诶�用外界有利因素的能力，所有就容易成功。要成為�?yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員，必須隨時(shí)隨地的不斷努力，提升自己的能力。通過(guò)對(duì)優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)...