【導語】
人物介紹:陳仁惠,尚瑪可貴陽加盟商。貴陽有5個店:久遠大廈專賣店、甲秀樓專賣店、星力百貨(瑞金店),國晨百貨、星力購物廣場等商場、賣場專柜專賣店等連鎖終端銷售,,并且08年陳女士成為尚瑪可大中華區(qū)銷售金獎的得主,短短的三年時間一個女人就會取得如此成績,不得不領之敬佩。
2005年初,陳仁惠女士放棄了曾經經營過名牌睡衣、休閑家居服等產品,開始嘗試著接觸家紡行業(yè)。之所以選擇尚瑪可,陳仁惠是看中了它品牌定位所針對的20-45歲崇尚自由、追求時尚、張揚自我的年輕人群以及擁有年輕心態(tài)、注重高品質休閑感的中年人群。陳仁惠目前在貴陽有5個店:久遠大廈專賣店、甲秀樓專賣店、星力百貨(瑞金店),國晨百貨、星力購物廣場。良好的銷售業(yè)績使她獲得了07、08年尚瑪可大中華區(qū)銷售金獎。談及家紡加盟店經銷之路,陳仁惠總結出自己取得成功的經驗。
配合公司從困境中走出來
貴陽久遠大廈尚瑪可專賣店05年3月開業(yè),最初經營家紡專賣店陳仁惠遇到不小的困難。久遠大廈專賣店開業(yè)后零售一直無法突破6萬元的瓶頸,基本在4萬5左右徘徊,店里的導購員很是心急,陳仁惠同樣心急如焚,如何解決當前的問題?下一步怎么走?陳仁惠毫無方向。經過多次調查,陳仁惠找到了零售業(yè)績不理想的原因。根據專賣店裝修已經陳舊、尤其不能適應當時產品結構現狀的情況,反復研究后她決定在9月份做裝修清倉的大型活動,活動結束后立即進行形象升級;顒幽懿荒艹晒Γ灰^續(xù)經營尚瑪可,當時的陳仁惠心里沒有底。
這一情況引起了尚瑪可公司沈克總經理的高度重視,清倉活動的籌備得到了公司的大力幫助:產品準備、活動方案、廣告投放、人員培訓、現場氣氛等等,陳仁惠也極力配合公司做出調整;顒尤〉煤艽蟪晒,看到不斷有消費者進店詢問、不停的接到消費者問詢電話的時候,陳仁惠總算是吃了一顆定心丸。
活動結束后,陳仁惠根據之前確定的裝修方案立即著手裝修,配合自己的第二個店星力百貨(瑞金店)進場,在半個月的時間里完成專賣店的裝修,國慶節(jié)開業(yè)。家紡經營逐步走向正規(guī),2007年11月、12月連續(xù)兩個月實現零售臺階性提升,達到了以前從未達到的11萬元!同時,星力百貨開業(yè)三個月在沒有參加商場活動的情況下實現銷售40萬元,穩(wěn)居商場前三名!
面對如今取得的成績,陳仁惠一直都對總公司心懷感激。信任公司,努力配合公司的經營策略,才得以讓她走出困境。
三大法寶走向成功
陳仁惠說,過去三年里,有效網點的增加、終端形象的提升、導購員激勵措施的到位是其取得成績的三大法寶。
至2008年,陳仁惠就已在貴陽擁有兩個專賣店、三個商場店中店,基本實現貴陽當地三個主要商圈其中兩個商圈的布點。通過專賣店實現品牌立足,利用店中店擴大市場份額,依托現有的網點,將兩種終端形式結合,尚瑪可在貴陽的銷售業(yè)績的大幅提升。
在贏得業(yè)績的同時,陳仁惠也非常注重對尚瑪可品牌的維護及終端形象的提升。從形象維護、價格維護、品牌宣傳、正價產品銷售、品牌服務等幾個方面著手。陳仁惠對店面的陳列、員工素質,清潔情況等都非常注重。她明白店面形象就是品牌留給消費者最直觀的感受,只有從小細節(jié)處做好,才能讓消費者對尚瑪可這個家紡品牌認可。一個好的品牌,做好價格維護是很有必要的,在經營期間,陳仁惠與公司詳細溝通,針對正價產品占比過低的情況,制定了詳細的正價產品獎勵辦法。可喜的是,方案經過一個月是試行,8.5折以上產品的占比有了很大提高,這不僅保證了總業(yè)績的不變甚至有所提高,同時也維護了品牌的形象。而對尚瑪可品牌的宣傳,對老顧客的維護服務等,陳仁惠都力求做到最好。
對于一個品牌加盟店來說,一個好的導購員非常重要。陳仁惠也非常注重對導購員的基本技能培訓,同時也提出非常明確的獎懲制度,將每個月的銷售指標分配到每個店,每個人,并且及時指定趕超目標和指標,確定每月正價產品的銷售比例,并將所以業(yè)務部門指標的完成情況做出對比,不斷強化導購員的目標意識。同時通過與其他品牌比形象比銷售比風格等讓員工增強品牌意識。陳仁惠也開展各種活動,以提高團隊的凝聚力。就是這樣一支有目標意識,有品牌意識,有團隊意識的銷售隊伍,幫助陳仁惠這個家紡行業(yè)的后來者成為貴陽家紡經銷商里的佼佼者。
貴陽尚瑪可的增長速度每年都保持在100%以上,無論從銷售業(yè)績,終端形象,商場經理評價,消費者評價等都當之無愧的實現了貴陽市場占有率前三名。




