家紡在線 > 家紡經(jīng)銷商學(xué)堂 > 經(jīng)銷商知識(shí)
營業(yè)員學(xué)堂
- 學(xué)堂 > 導(dǎo)購常常有經(jīng)銷商抱怨自家的導(dǎo)購不給力,他們常常思索,同樣是一位伶牙俐齒的姑娘,差別怎么就這么大呢?為什么另一家店的導(dǎo)購賣什么暢銷什么,自己的卻平淡無奇呢?這讓他們百思不得其解,下面文章將告訴你答案。對(duì)于任意一家家紡店而言,導(dǎo)購的過程就是與顧客交流的過程,導(dǎo)購的合格與否直接關(guān)系到該店的業(yè)績(jī),一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購人員在賣貨時(shí)常常占據(jù)主導(dǎo)地位,是他在引導(dǎo)顧客,而不是被顧客的...
- 學(xué)堂 > 案例長久以來,眾多家紡加盟商在家紡行業(yè)拼搏,在這里有的人可能經(jīng)營地風(fēng)生水起,有的人可能勞心勞力卻不能獲得好的結(jié)果。經(jīng)營是一門學(xué)問,我們都要學(xué)會(huì)在別處借鑒經(jīng)驗(yàn)!囤A在家紡》的記者就在2010年分別訪問了沈陽地區(qū)的一位經(jīng)銷商——唐剛和四川區(qū)域經(jīng)銷總代理——伏來濤。他們作為優(yōu)秀經(jīng)銷商和區(qū)域總代理對(duì)家紡的終端銷售有一些獨(dú)特的見解,為我們講解了他們是如何把做三聯(lián)家紡作為一...
- 學(xué)堂 > 管理家紡專賣店人員編制方面要考慮店鋪面積大小、客流量大小、營業(yè)時(shí)間長短、淡旺季、營業(yè)員崗位知識(shí)與技能熟練程度等店鋪實(shí)際情況及當(dāng)?shù)靥厥馇闆r多種因素來確定并調(diào)整。1、屬地方營業(yè)時(shí)間短(8小時(shí))、店鋪面積在80平方米以下,店鋪可安排員工上直落班,其中:在淡季時(shí)人數(shù)為2人,旺季時(shí)人數(shù)為3人;店鋪面積在80平方米以上,可根據(jù)實(shí)際情況增加人員,如收銀員、導(dǎo)購員、專職店長等。...
- 學(xué)堂 > 陳列法國零售業(yè)有一句經(jīng)典商品陳列名言:“即使是水果蔬菜,也要像一幅靜物寫生畫那樣藝術(shù)地排列,因?yàn)樯唐返拿栏心芰闷鹣M(fèi)者的購買欲望。”好的陳列,能夠讓床品自己說話,它能將靜態(tài)轉(zhuǎn)化為動(dòng)態(tài),左右人的視線乃至思維,改變?nèi)说囊庵玖。然而,店鋪是靜止的,床品是靜止的,能夠改變的只有方式。本文主要介紹陳列的幾種方式,這也是家紡行業(yè)督導(dǎo)與營業(yè)員都應(yīng)該熟練掌握的一項(xiàng)業(yè)務(wù)操作技能。...
- 學(xué)堂 > 營銷在家紡產(chǎn)品的銷售中,銷售技巧的合理運(yùn)用往往會(huì)起到奇效,在日常的運(yùn)營中,家紡連鎖加盟店的營業(yè)員最好能掌握如下銷售技巧,將能給店面營業(yè)額的提升帶來很大的幫助。首先,要掌握好詢問時(shí)機(jī),恰當(dāng)?shù)厥褂梦拿饔谜Z。當(dāng)顧客在柜臺(tái)前停留時(shí),當(dāng)顧客在柜臺(tái)前漫步注視某件家紡或?qū)ふ視r(shí),當(dāng)顧客手摸某件家紡或與其他顧客商量議論家紡時(shí),當(dāng)顧客持幣來到柜臺(tái)前時(shí),都是營業(yè)員向顧客詢問的好時(shí)機(jī)。...
- 學(xué)堂 > 管理1、控制流失率任何商場(chǎng)店鋪都會(huì)面臨營業(yè)員流失的問題,從業(yè)人員的工作性質(zhì)、加之對(duì)年齡的一些限制,是營業(yè)員流失的客硯現(xiàn)實(shí),但是營業(yè)員流失率過高會(huì)對(duì)銷售產(chǎn)生很大影響。2、因人定崗商場(chǎng)店鋪的經(jīng)營性調(diào)整不可避免,這時(shí)人員也會(huì)適當(dāng)變動(dòng),調(diào)整時(shí)要穩(wěn)定營業(yè)員的心態(tài),推薦到新的專柜,避免營業(yè)員有后顧之憂。3、恩威并治,實(shí)行人性化管理商場(chǎng)店鋪對(duì)營業(yè)員制定的服務(wù)規(guī)范是必須遵守的,...
- 學(xué)堂 > 管理因?yàn)樽⒁獾赇伻粘dN售量來配備貨品,滿足日常銷售需要,保證店鋪銷售商品充足供應(yīng),可以杜絕因缺貨造成的顧客流失;同時(shí)也要注意貨品資金占用合理,沒有過多的積壓貨品。一般來說,按照月銷售的庫存比例,月度庫存應(yīng)該在1:5.5左右是正常且能夠滿足銷售需要的合理比例;當(dāng)銷售金額與庫存金額比超過1:11比例的時(shí)候,就是庫存超標(biāo)的警示信號(hào)。庫存貨品控制,應(yīng)做好銷售統(tǒng)計(jì)工作,如...
- 學(xué)堂 > 分析因?yàn)樽⒁獾赇伻粘dN售量來配備貨品,滿足日常銷售需要,保證店鋪銷售商品充足供應(yīng),可以杜絕因缺貨造成的顧客流失;同時(shí)也要注意貨品資金占用合理,沒有過多的積壓貨品。一般來說,按照月銷售的庫存比例,月度庫存應(yīng)該在1:5.5左右是正常且能夠滿足銷售需要的合理比例;當(dāng)銷售金額與庫存金額比超過1:11比例的時(shí)候,就是庫存超標(biāo)的警示信號(hào)。庫存貨品控制,應(yīng)做好銷售統(tǒng)計(jì)工作,如...
- 學(xué)堂 > 分析甩完庫存后,大部分經(jīng)銷商氣息奄奄,而聰明的經(jīng)銷商,早已從下面三個(gè)方向入手轉(zhuǎn)型了:將戰(zhàn)略核心從產(chǎn)品轉(zhuǎn)為渠道面對(duì)廠家、終端的雙向擠壓,很多經(jīng)銷商以為產(chǎn)品代理越多就能越賺錢,對(duì)渠道控制力就強(qiáng)了。這是錯(cuò)誤的思想,先不說本身有無對(duì)這么多品牌的駕馭能力,品牌太多,SKU太多,不同產(chǎn)品和品牌走不同渠道,經(jīng)銷商的渠道管控能力首當(dāng)其沖會(huì)暴露不足。經(jīng)銷商生存的根本還是在渠道,要...
- 學(xué)堂 > 分析美好的生活處處都存在競(jìng)爭(zhēng),很多80后90后畢業(yè)后都面臨找工作,剛?cè)肼殘?chǎng)的你是不是經(jīng)常碰釘子呢?筆者總結(jié)了店鋪管理的十個(gè)技巧如下:1、控制流失率任何商場(chǎng)都會(huì)面臨營業(yè)員流失的問題,從業(yè)人員的工作性質(zhì)、加之對(duì)年齡的一些限制,是營業(yè)員流失的客硯現(xiàn)實(shí),但是營業(yè)員流失率過高會(huì)對(duì)銷售產(chǎn)生很大影響。2、因人定崗商場(chǎng)的經(jīng)營性調(diào)整不可避免,這時(shí)人員也會(huì)適當(dāng)變動(dòng),調(diào)整時(shí)要穩(wěn)定營業(yè)...
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