2012政經(jīng)風(fēng)暴狂虐之后，國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)線下渠道市場(chǎng)一片哀鴻。在面臨客戶群體越來越多的通過線上網(wǎng)絡(luò)渠道實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品購買，以及客戶希望獲得更為豐富的產(chǎn)品心理體驗(yàn)而非僅僅簡(jiǎn)單的交易行為之時(shí)，通過體驗(yàn)店的設(shè)立，使那些流失的客戶再次返回，并依托其它經(jīng)營(yíng)渠道而簡(jiǎn)化客戶的消費(fèi)周折，在現(xiàn)時(shí)段已經(jīng)成為各個(gè)生產(chǎn)品牌企業(yè)越來越關(guān)心的話題。
　　
　　那么，對(duì)于品牌而言，如何利用客戶去實(shí)現(xiàn)終端店鋪的體驗(yàn)式營(yíng)銷呢？
　　
　　感官體驗(yàn)的塑造。人體對(duì)外界的感受來源于不同感官所接收到的不同信息，這些感官內(nèi)容包括：聽覺、視覺、嗅覺、味覺和觸覺，也是我們通常所說的“五感”。它既是人的生理特征，同時(shí)也是人體對(duì)外在事物進(jìn)行理解的媒介。體驗(yàn)式營(yíng)銷的最基礎(chǔ)核心就是為顧客營(yíng)造適宜的感官世界，滿足他們?cè)凇拔甯小敝畠?nèi)所能夠享受到的感覺。
　　
　　意識(shí)體驗(yàn)的塑造。上文所述的“五感”氛圍的營(yíng)造，是希望顧客通過更加具有一定的核心認(rèn)知，通過自我感受之后轉(zhuǎn)化為自我意識(shí)，也就是客戶對(duì)商品的獨(dú)立認(rèn)知過程。無論是顧客所感受的自我穿著美化，或是通過店鋪及服務(wù)人員的信息引導(dǎo)而產(chǎn)生的自我穿著環(huán)境虛擬，都是為了豐富客戶的潛意識(shí)體驗(yàn)，并最終使之強(qiáng)化。
　　
　　科技體驗(yàn)的塑造。科技化的應(yīng)用已經(jīng)成為生活、工作乃至購物消費(fèi)的核心，互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)、互動(dòng)科技等等，它們不僅僅成為豐富客戶體驗(yàn)的工具，同時(shí)也是顧客檢驗(yàn)一個(gè)品牌或是一件商品是否符合這個(gè)時(shí)代、是否符合自身時(shí)尚需求的一個(gè)必要條件，是顧客對(duì)“時(shí)尚”二字的核心解讀。
　　
　　便利體驗(yàn)的塑造。生活內(nèi)容的豐富與工作環(huán)境的制約，使得現(xiàn)時(shí)消費(fèi)者對(duì)于消費(fèi)過程及消費(fèi)商品的“便利”性提出了更多的要求。因此，對(duì)于服裝品牌而言，無論是為顧客提供更多的商品購買與選擇的“便利”，還是通過在產(chǎn)品研發(fā)時(shí)提升商品的功能“便利”，都是為滿足客戶的實(shí)際所需而提供的服務(wù)內(nèi)容，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)商品重復(fù)購買的基石。
　　
　　唯我體驗(yàn)的塑造。體驗(yàn)式消費(fèi)的核心即是“唯一性”與“唯我性”，以自我為核心。他們所希望得到的更多需求來源于自身的意志，希望得到的商品是“唯一”的，以彰顯個(gè)人品位、并得到外界的尊重與認(rèn)同，同時(shí)，在索取服務(wù)之時(shí)希望得到的體驗(yàn)是“唯我”的，針對(duì)我所需要或是我所認(rèn)同的方式而為我個(gè)人所“定制”。
　　
　　因此，無論通過何種方法對(duì)店鋪進(jìn)行改造或優(yōu)化，以上的五種體驗(yàn)塑造方式既是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷店鋪的革新，同時(shí)也是對(duì)終端營(yíng)銷服務(wù)提出的新的挑戰(zhàn)。