剛剛過去的“雙十一”讓各大電商平臺賺得盆滿缽滿,即將到來的“雙十二”又再度成為新一輪促銷的噱頭,各大電商再度短兵相接。作為本年度的收官之戰(zhàn),阿里巴巴集團(tuán)旗下淘寶網(wǎng)選擇利用新鮮有趣的商品和差異化的服務(wù)吸引顧客眼球。而在今年躋身一線電商的騰訊旗下易迅網(wǎng)則打起了“組合拳”。易迅網(wǎng)昨日宣布,將聯(lián)手微信和QQ網(wǎng)購、順豐速運,借助微信購物發(fā)力移動電商。
微信易迅強合作 零售功能“雙12”全面上線
在截流“雙11”取得不錯的戰(zhàn)果后,騰訊電商故技重施,在“雙12”前密集發(fā)布戰(zhàn)略合作規(guī)劃,希望提前占領(lǐng)市場高地。在易迅網(wǎng)發(fā)布的“易迅+”戰(zhàn)略中,在騰訊作為流量支撐的前提下,微信商業(yè)越發(fā)成為電商業(yè)一股不可忽視的新生勢力。
易迅網(wǎng)同門明星微信顯然是其首選的合作伙伴。“雙11”期間,微信在“我的銀行卡”頁面下放置了“精選商品”頻道,易迅網(wǎng)這次嘗試取得了單日8萬單的成績。嘗到了甜頭后,“雙12”之前,二者的合作更進(jìn)一步。據(jù)介紹,從“雙11”期間上線至11月底,微信“精選商品”訂單量約20萬單,按照易迅網(wǎng)給出的200元的客單價計算,銷售額約4000萬元。在微信商城的帶動下,騰訊電商預(yù)計“雙12”促銷期內(nèi)可以達(dá)到15億元銷售額,今年整體達(dá)到120億-150億元規(guī)模,明年則再度翻番。
不過,訂單量的增長也讓企業(yè)配送端壓力倍增。易迅網(wǎng)物流配送副總裁林捷坦言,盡管易迅網(wǎng)的“一日三送”被譽為電商最高配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),但這一優(yōu)勢僅能囊括到倉庫周圍50-100公里以內(nèi)的區(qū)域,覆蓋區(qū)域僅有170個城市。在這種情況下,易迅網(wǎng)與順豐達(dá)成合作,順豐將承接易迅網(wǎng)大部分自有物流難以到達(dá)地區(qū)的配送服務(wù),目前雙方已經(jīng)完成全國16個倉庫的系統(tǒng)對接,順豐在每個倉庫都有員工“駐場”。同屬騰訊電商旗下的QQ網(wǎng)購也推出了類唯品會的特賣電商“名品會”,并上線數(shù)百知名品牌。
面臨挑戰(zhàn)淘寶出新招
2013年淘寶網(wǎng)1212欲通過“萬能淘寶”的定位,滿足更多樣化消費者需求,從而讓更多的賣家參與進(jìn)來,吸引更多的消費者。去年1212,淘寶網(wǎng)實現(xiàn)交易額43.8億元,而今年1212的交易目標(biāo)將近于去年的8倍。
面對來勢洶洶并試圖彎道超車的競爭對手,阿里巴巴旗下淘寶網(wǎng)則選擇通過新鮮好玩、意想不到的噱頭來吸引消費者。阿里巴巴公關(guān)部負(fù)責(zé)人對表示,“雙十二”的核心并不在銷售額上,而是希望讓消費者體驗淘寶的“萬能”,讓消費者了解到更多新鮮有趣、有特色、有創(chuàng)意的商家。
據(jù)資料了解,此次淘寶雙十二的玩法重點包括四個方面:
第一,重視互動。為了使消費者與商家通過更通暢,淘寶開發(fā)了一些營銷工具幫助商家運營,如淘字號、微淘等;
第二,開放數(shù)據(jù)。購物車、收藏夾,已買到寶貝的數(shù)據(jù)通道將對賣家的消費者營銷帶來價值;
第三,打通抱團(tuán)結(jié)盟機(jī)制,實現(xiàn)流量分享,亦在一定程度上明確真假擔(dān)當(dāng)職責(zé),U站、麥麥等產(chǎn)品將更加發(fā)力;
第四,搜索個性化。淘寶的搜索做到個性化也在落地推進(jìn)中。
在淘寶過去十年中,官方在商家管理組織活動、商品管理、流量分配上參與過多。今年以來,淘寶方面一直提倡“還權(quán)”,本次雙十二將是“還權(quán)賦能”的一次重要嘗試與考驗。
微信商業(yè)生態(tài)的完善也讓阿里系等大型電商感受到了威脅。此前,受淘寶網(wǎng)奢侈品牌打假影響,不少店鋪轉(zhuǎn)戰(zhàn)微信。這些店主同樣收益頗豐。業(yè)界認(rèn)為,盡管就規(guī)模而言,微信商業(yè)規(guī)模與阿里系差距明顯,不過由于騰訊有先天資源優(yōu)勢,迎頭趕上只是時間問題。這意味著電商業(yè)的格局將產(chǎn)生新的變化。




