附加值學堂
- 學堂 > 管理如今,互聯網及社會化網絡的力量洶涌澎湃,傳統(tǒng)經濟遭遇寒流,服務產業(yè)卻日新月異。產品或服務是市場營銷四個核心要素(即4P)中的關鍵要素,企業(yè)要想滿足客戶需求并實現贏利,就必須創(chuàng)造出特定的產品或服務。基于傳統(tǒng)的認知習慣,人們總是把服務當作產品的附庸,當作產品附加值的一個無足輕重、可有可無的要素。所以市場一度存在這樣的邏輯推斷:凡是產品質量好的企業(yè)服務都不好;只有...
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