執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令，更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為，因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力，是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程，如何將工作做得更好，管理者的...

引導客戶使用新渠道，這無論對客戶、商家還是渠道合作方都會是一個艱難的過程。不過一旦成功，回報則相當豐厚。有一段時期，企業(yè)只需要單一的渠道即可向客戶提供產品和服務。當下，為了滿足客戶對更多渠道的需求，企業(yè)已紛紛開拓多種渠道面向客戶。使用多種渠道的客戶比只用一種渠道的客戶都能多消費，而且互聯網和電話客服中心等渠道甚至可以節(jié)約大量成本。多渠道營銷遠非看起來那么簡單...

WTO前總干事穆爾先生說，中國企業(yè)的管理相當于30年前的日本，相當于100年前的英國。導致中國企業(yè)管理落后最要命的弊病有哪些呢？1.人性化致命中國企業(yè)里面的員工往往認為管理是少數人的事情，而與組織的其他人員無關。而實際上，管理是包括組織、決策、控制、領導、激勵等基本職能和預測、調研、計劃、策劃、咨詢、協調、溝通、指導、執(zhí)行、制度等主要功能相互結合、相互影響的...

所謂折價促銷是指通過降低商品價格,以優(yōu)待顧客的方式促進銷售。有人認為此種促銷方式可以提高消費者對商品的關注程度，在促進銷售方面極為有效。它對短期銷量的提升具有立竿見影之效。因此也常是被商家運用的促銷手段。當然也有一些人認為，折價促銷會對商品品牌產生極大的殺傷力，會給商家的利潤及長期目標造成各種負面影響。這兩種說法無所謂對與錯，這關鍵是個人經驗不同產生的說法。...