敢于擔當?shù)钠髽I(yè)領(lǐng)袖在危機中表現(xiàn)出的英雄主義氣概，足以扭轉(zhuǎn)乾坤，讓原本岌岌可危的局面向著積極的方向發(fā)展。CEO的臨門一腳，在危機處理中至關(guān)重要。當然，也有一些企業(yè)，特別是大型企業(yè)的領(lǐng)導人，在巨大的危機面前，不敢正視困難，不敢代表公司出面，而是將危機的處理完全授權(quán)給如公關(guān)、安全和風險管理部門。看起來，這樣的領(lǐng)導人是在放手讓專業(yè)部門來做專業(yè)的事情，而實際上他們這是...