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柜臺(tái)學(xué)堂
- 學(xué)堂 > 分析制造良好和氣氛是影響顧客購(gòu)買商品的一個(gè)很重要的因素。在一般情況下,不難想象,當(dāng)有顧客上門的時(shí)候,如果沒(méi)有一些方法來(lái)調(diào)節(jié)氣氛,商場(chǎng)會(huì)是一種怎樣的情況。這時(shí),店員或是呆呆地站在柜臺(tái)旁,或是偷偷地躲在柜臺(tái)后面,張大眼睛看店內(nèi),同時(shí),由于體力消耗,有些人會(huì)打起哈欠來(lái),這一氣氛傳染出來(lái),其他店員也會(huì)睡意萌生,整個(gè)店內(nèi)呈現(xiàn)出死氣沉沉的氣氛,當(dāng)顧客上門時(shí),其情形也就不言而...
- 學(xué)堂 > 分析制造良好和氣氛是影響顧客購(gòu)買商品的一個(gè)很重要的因素。在一般情況下,不難想象,當(dāng)有顧客上門的時(shí)候,如果沒(méi)有一些方法來(lái)調(diào)節(jié)氣氛,商場(chǎng)會(huì)是一種怎樣的情況。這時(shí),店員或是呆呆地站在柜臺(tái)旁,或是偷偷地躲在柜臺(tái)后面,張大眼睛看店內(nèi),同時(shí),由于體力消耗,有些人會(huì)打起哈欠來(lái),這一氣氛傳染出來(lái),其他店員也會(huì)睡意萌生,整個(gè)店內(nèi)呈現(xiàn)出死氣沉沉的氣氛,當(dāng)顧客上門時(shí),其情形也就不言而...
- 學(xué)堂 > 管理核心觀念:罰錢是領(lǐng)導(dǎo)最不負(fù)責(zé)任,也是最無(wú)能的表現(xiàn)!張總是做保健品生意的,他在很多賣場(chǎng)及百貨商場(chǎng)有自己的專賣柜。生意大了,但張總依然保持著創(chuàng)業(yè)時(shí)的勤奮,經(jīng)常堅(jiān)持到各個(gè)商場(chǎng)去巡視。這一次,張總像往常一樣隨意的進(jìn)入了一個(gè)賣場(chǎng),但他很遠(yuǎn)就發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)上沒(méi)有人,這時(shí)正是上客的時(shí)候,為什么沒(méi)有人呢?他很奇怪,仔細(xì)一看,他發(fā)現(xiàn)那個(gè)導(dǎo)購(gòu)正在旁邊的攤位上,興致勃勃的玩游戲機(jī)。這可...
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