銷售這個行當(dāng)有不少令人玩味的東西。我們不得不佩服那些銷售人員，面對接二連三的拒絕，他們仿佛有著無窮無盡的韌性，而且依然滿懷信心，堅信結(jié)局必定是光明的。相比之下，這種工作卻令我們普通人退避三舍，因?yàn)樗�常常讓人嘗盡苦頭。我們都知道《推銷員之死》這部經(jīng)典戲劇，在劇中，一個善良人被這份工作的幻滅感逼到崩潰的地步。究竟哪種類型的人會投身到銷售行業(yè)？銷售人員又是如何應(yīng)對...

就如同其他普通的動物一樣，作為高等動物的人類也有著自己的特有的固定行為及思維模式，這是一種我們潛在的本能反應(yīng)，但是它受到周遭環(huán)境因素的影響，下面筆者就借由一個例子來談?wù)勎覀兌加械倪@種固定思維。曾經(jīng)有一個社會學(xué)心理學(xué)家做了這么一個值得思考的簡單測試，這一個測試是他在銀行分別使用三種不同的表達(dá)方式來表達(dá)想插隊取錢的意愿，然后統(tǒng)計三種不同的表達(dá)方式所能獲得的成功率...

光環(huán)效應(yīng)又稱為暈輪效應(yīng)，暈輪效應(yīng)是在人際相互作用過程中形成的一種夸大的社會現(xiàn)象，該效應(yīng)在營銷領(lǐng)域里常被使用于廣告代言，利用名人所特有的光環(huán)效應(yīng)，博得受眾廣泛認(rèn)同，以達(dá)到良好的廣告?zhèn)鞑バЧ�，本文從該效�?yīng)入手分析其頗為有效的營銷效果。光環(huán)效應(yīng)最早是由美國著名心理學(xué)家愛德華·桑戴克于20世紀(jì)20年代提出的。愛德華·桑戴克認(rèn)為，人們對人的認(rèn)知和判斷往往只從局部出發(fā)，...