心智銷售的五種力分別是產(chǎn)品力、形象力、價格力、溝通力、交際力。產(chǎn)品問題是銷售的核心問題。這里說的產(chǎn)品包括實體產(chǎn)品、知識產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品、體驗產(chǎn)品、信息產(chǎn)品、金融產(chǎn)品、勞動力產(chǎn)品等。產(chǎn)品力首先是說產(chǎn)品要符合客戶當(dāng)時的剛性需求，剛性需求又可以簡單分為消費性剛性需求和生產(chǎn)性剛性需求。逛街肚子餓就要找地方吃飯，有疾病就要買藥上醫(yī)院，網(wǎng)游玩家的網(wǎng)友要上網(wǎng)玩游戲，煙民過一...