企業(yè)最大的浪費什么？如何避免企業(yè)最大的浪費？還是讓我們從一個小故事談起。說著名的日化企業(yè)聯(lián)合利華在生產(chǎn)線上遇到了一個難題。聯(lián)合利華生產(chǎn)香皂的生產(chǎn)線香皂盒出現(xiàn)一定比例的漏裝現(xiàn)象，也就是說，有些香皂盒里沒有裝香皂就下了生產(chǎn)線。針對這個難題，聯(lián)合利華召集了幾位博士學(xué)位的工程師來攻克這個難題，經(jīng)過半年多的努力，耗資數(shù)百萬美元后，解決方案終于出來了：在生產(chǎn)線上設(shè)置了一...