盡管家居電商一直步履蹣跚，但傳統(tǒng)家居企業(yè)對這一領域的熱情一直沒有消減，紅星美凱龍開始打造全新的電商品牌星易家，消費者可以在線上選購、線下體驗。
　　
　　中國電子商務研究中心的數(shù)據(jù)顯示：2011年，家居建材電商達282億元;2012年，家居建材電商達到700億元的規(guī)模。電子商務專家龔文祥分析，對于家居電商而言，盡管其非標準化的產(chǎn)品屬性、笨重型產(chǎn)品使物流很難配送等是對傳統(tǒng)企業(yè)的挑戰(zhàn)，但消費者消費習慣的改變以及整個行業(yè)趨勢的發(fā)展，都在變相逼迫著傳統(tǒng)企業(yè)克服現(xiàn)有的問題進行相應改變。
　　
　　以星易家大力推行的線上線下一體化進程為例，消費者可以在線上選購、線下體驗，這就是目前備受消費者推崇的家居電商O2O(線上對線下)模式。對此，紅星美凱龍星易家市場營銷總監(jiān)Andy表示，O2O其實就是要告訴傳統(tǒng)企業(yè)，銷售方式應該有線上和線下兩部分，現(xiàn)在星易家售賣更多的是一些中低檔家居產(chǎn)品，這與線下原本的以高端為主的銷售模式有了區(qū)分，家居電商將與傳統(tǒng)營銷互為補充、相互融合。