事件：12月26日，第一期定向針對杭州地區(qū)的商家和用戶的“千店狂歡”活舉行，近百家門店參與到線上線下的活動，借助淘寶的營銷優(yōu)勢為實體店帶去千萬級的流量。微淘方面表示，目前報名參與活動的商家已經(jīng)有125個品牌，包括了1019家杭州本地的店鋪，已確定參與該項目的包括GXG、美特斯邦威、歐瑞家具、百草味、天福茗茶等擁有多家線下門店的品牌。

　　據(jù)相關(guān)人士介紹，淘寶微淘此次主要圍繞圣誕節(jié)和元旦完成跨年營銷和雙線資源的整合。針對有線下門店、在淘寶開設(shè)線上店的商戶，淘寶將在手機淘寶和淘寶網(wǎng)上同步舉辦微淘千店狂歡活動，為賣家的微淘賬戶提供流量，只要用戶到這些線下品牌店鋪門店去找到相關(guān)活動海報，掃描微淘二維碼關(guān)注商家的官方賬號，就可獲得相關(guān)的優(yōu)惠券、禮品或神秘驚喜。
　　
　　微淘“線上推廣反哺線下”一舉雙得

　　在今年12月月初，微淘曾曝光了與線下傳統(tǒng)零售O2O的具體方案，包括線下引流、會員管理、分成機制、成交轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)挖掘等幾大核心內(nèi)容依次出臺：第一，微淘將基于收貨地址和地理位置地圖信息，為門店帶來更多的線上客戶。第二，門店客戶來訪，掃描關(guān)注微淘，借助淘寶消費大數(shù)據(jù)，分析門店客源的消費行為，做好二次精準營銷服務(wù)。第三，基于網(wǎng)絡(luò)的CRM，能夠按門店、區(qū)域、消費能力定向發(fā)送消息，從而完成線上線下會員的統(tǒng)一管理。第四，在利益均衡上，微淘保證在一定時間內(nèi)線上購買，對應(yīng)的門店和導(dǎo)購可以拿到分成。第五，微淘將進一步開放菜單、接口，完善的商品瀏覽和支付閉環(huán)，極大增加線下客戶的成交轉(zhuǎn)化。
　　
　　微淘負責人稱，該項目旨在借助微淘平臺包括地理位置、會員體系、導(dǎo)購分成的一系列開放接口和插件，讓用戶“線上線下的用戶進行了融合”，反哺實體零售店鋪。
　　
　　事實上，微淘也有所付出。包括覆蓋杭州1千萬的淘寶用戶，并為其精準推送活動信息；手機淘寶客戶端、淘寶PC端的首頁首焦；微淘廣場、微淘小助手等營銷工具的開放使用。在此基礎(chǔ)上，微淘還將基于收貨地址和地理位置地圖信息，為商戶帶來更多的線上客戶，商家加入微淘平臺后可以共享來自手機淘寶日均數(shù)千萬的訪問用戶。同時借助淘寶消費大數(shù)據(jù)，分析門店客源的消費行為，做好二次精準營銷服務(wù)，并開放菜單、接口，完善的商品瀏覽和支付閉環(huán)，極大增加線下客戶的成交轉(zhuǎn)化。通過線上線下統(tǒng)一運營的方式，微淘能夠更方便匯集和沉淀老客戶;第四是市場測試價值，當賬號的粉絲量到達一定的用戶數(shù)后，即可以看做是一個目標客戶小市場，進行反饋測試。
　　
　　顯然，在斷掉微信接口后，阿里巴巴正在通過來往、微淘等移動產(chǎn)品，將戰(zhàn)線向線下零售市場蔓延，并拉動具有實體門店和專柜的品牌商一起加入到O2O的戰(zhàn)局之中，從而更好地滲透線下消費市場。同時，微淘還在本地化生活方面表現(xiàn)出企圖心，今年7月份，淘寶無線部門就已經(jīng)啟動對本地服務(wù)商家招商，以“生活圈”的方式面向區(qū)域性線下門店和服務(wù)網(wǎng)點，進而推動本地生活向移動電商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
　　
　　微信電商安全問題仍需繼續(xù)探索
　　
　　在另一個戰(zhàn)場上，騰訊以微信為敲點，正在突襲整個零售格局。從去年開始，銀泰、天虹、茂業(yè)等大型連鎖百貨商場，JackJones、Only、VeroModa等知名品牌已經(jīng)開始和騰訊電商開展基于微信平臺的O2O深度合作。截至今年10月，已經(jīng)有超過3000多家門店上線了相關(guān)服務(wù)。而業(yè)內(nèi)也普遍認為，騰訊電商基于微信所開展的O2O將是其挑戰(zhàn)傳統(tǒng)電子商務(wù)格局，重新確定產(chǎn)業(yè)地位的最佳時機。

　　但是，電商不同于媒體和游戲，這是個要每個人掏錢的東西。即使是促銷打折，滿100減50，始終是要我們付錢的，它給人的感受和資訊或者游戲確實不同。無論微信怎么強調(diào)自己不是營銷平臺，一旦和商務(wù)沾邊，就不可能只有客服，沒有營銷，而用戶對于營銷，終歸有些抵觸情緒的。尤其在一款社交工具里，用戶的期待是好友間的交流，對于營銷信息，他們是沒有心理期待的。
　　
　　騰訊很想借微信在移動電商里大干一番，可是，考慮到大力扶植電商有可能對用戶體驗造成的打擊，騰訊不得不仔細思量。這也是因為微信雖然很強大，但和QQ比，它還沒有到足夠安全的地步。
　　
　　不可否認，微信電商確實做了很多有益的探索，比如易迅運營的精選商城，購物流程極簡，點擊后直接進入購買頁面，沒有購物車，沒有客服，買完后可以分享給好友或者發(fā)到朋友圈里去，很符合移動購物迅速決策、碎片式、社交化的特點。再比如微生活，給線下商戶提供CRM管理平臺，做會員管理，據(jù)說經(jīng)過一年的免費推廣，現(xiàn)在已經(jīng)進入收費階段，說明有一定效果，否則商戶也不會掏腰包。
　　
　　但是，這距離成功尚有距離。
　　
　　小編叨咕：事實上，相對微信，微淘天生的商業(yè)屬性更適合作為企業(yè)在無線端的用戶管理互動工具。而至于何時能夠打開微信通道，則取決于微信什么時候能夠補上自己的安全漏洞�？墒菬o論如何，淘寶和微信的競爭改變對于消費大眾來說都是一件樂見其成的事情，最終得到便利的都會是我們啦！