中國消費(fèi)市場正在爆發(fā)一場有關(guān)品牌忠誠度的危機(jī)。這一觀點(diǎn)不是空穴來風(fēng)，近日，來自埃森哲發(fā)布的中國消費(fèi)者洞察研究顯示，近七成（69%）中國城市消費(fèi)者在購買行為中愿意嘗試不同品牌。這意味著，中國消費(fèi)者不愿再做品牌忠誠的粉絲，體驗(yàn)不同消費(fèi)產(chǎn)品與服務(wù)成為消費(fèi)者熱衷的事情。缺乏品牌忠誠度成為貼在中國消費(fèi)者身上的標(biāo)簽。中國消費(fèi)者的品牌意識(shí)越來越強(qiáng)烈，然而對于品牌的忠誠度卻...