導(dǎo)購員是直接面向顧客的終端業(yè)務(wù)員，在銷售中起著重要的推動作用。良好的導(dǎo)購服務(wù)可以為家紡品牌培養(yǎng)大批忠誠的顧客和提高品牌知名度，并且可以培育潛在的市場。導(dǎo)購員的最終目的就是促成銷售。一個優(yōu)秀的導(dǎo)購員不是生硬地搬出培訓(xùn)所學(xué)的知識就可以的，必須學(xué)會靈活處理問題。她不但可以讓顧客第一次購買，還能引導(dǎo)顧客再次購買，成為品牌忠實(shí)的消費(fèi)者，這就要求導(dǎo)購員在銷售中做好多方面...