聚光燈學堂
- 學堂 > 管理危機公關就是在刀刃上跳舞我個人是相當反對企業(yè)故意制造危機,以謀求眼球,擴大知名度這一操作手法的。危機唯恐避之不及,還特地弄點當作炒作的材料,殊為不智。那么,如果真的有了危機,企業(yè)該不該充分利用“被迫站在聚光燈下”的機會,進行品牌推廣?最近,有一家網站,在和另一家知名網站微博的合作中,大概是由于技術流程上的一些原因,造成了一批用戶不滿。該網站創(chuàng)始人親自寫了一封...
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