假定有一個(gè)企業(yè)開(kāi)發(fā)了一項(xiàng)認(rèn)為很有市場(chǎng)前景的新產(chǎn)品,該公司想好好促銷一番,如果單單是找批發(fā)商和零售商,將該項(xiàng)新產(chǎn)品交給他們代銷,則往往因?yàn)樗麄兊男袖N網(wǎng)有限,可能達(dá)不到其希望的目標(biāo),于是這家公司在每個(gè)特定地區(qū),分別選擇了特約的專賣店來(lái)銷售其產(chǎn)品:同時(shí)賦予這些特約專賣店能夠使用其公司商標(biāo)、店號(hào)的權(quán)利，提供該產(chǎn)品銷售有關(guān)的know-how及制造秘方，更進(jìn)一步的給予各項(xiàng)訓(xùn)練、指標(biāo)及支援。

　　由于這家公司既允許其特約專賣店使用公司的店號(hào)、商標(biāo)，又傾囊相授指導(dǎo)其制造、管理、行銷，當(dāng)然相對(duì)的可以跟這些特約店要求相對(duì)的報(bào)償，如此這般的交易過(guò)程，該公司和特約專賣店之間必然要訂立個(gè)合同，這種合同就叫做連鎖加盟合同；而拓展新產(chǎn)品市場(chǎng)的該公司所采用的行銷方法，就是連鎖加盟系統(tǒng)。

　　當(dāng)然這種銷售方式也不僅限于新產(chǎn)品，幾乎所有的行業(yè)、所有的商品和服務(wù)，經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)后都有可能使用連鎖加盟的方式，大如國(guó)際級(jí)觀光旅館，小如冰淇淋，如今在歐美各國(guó)、中國(guó)大陸、臺(tái)灣地區(qū)都可以看到。

　　依國(guó)際連鎖加盟協(xié)會(huì)（IFA）的連鎖加盟的定義：一種存在于總公司和加盟者之間的持續(xù)關(guān)系�？偣�司賦予對(duì)方一項(xiàng)執(zhí)照、特權(quán)，使其能經(jīng)營(yíng)生意，再加上對(duì)其組織、訓(xùn)練、采購(gòu)和管理的協(xié)助，相對(duì)的也要求加盟者付與相當(dāng)?shù)拇鷥r(jià)，作為報(bào)償。

　　另外日本連鎖加盟協(xié)會(huì)（JFA）對(duì)連鎖加盟下的定義如下：總公司和加盟者締結(jié)合同，將自己的店號(hào)、商標(biāo)，以及其他足以象征營(yíng)業(yè)的東西和經(jīng)營(yíng)的know- how授予對(duì)方，使其在同一企業(yè)形象下販賣其商品。而加盟店在獲得上述的權(quán)利之同時(shí)，相對(duì)的需付出一定的代價(jià)（金額）給總公司，在總公司的指導(dǎo)及援助下，經(jīng)營(yíng)事業(yè)的一種存續(xù)關(guān)系。

　　上述之定義，我們可以將連鎖加盟制度 ，歸納成三點(diǎn)：

　　（1）連鎖加盟制度是存在于連鎖加盟總公司（Franchiser）、加盟店（Franchisee）之間的一種合同關(guān)系，但是這種合同是一種既定格式的合同，而非經(jīng)由雙方協(xié)議而訂立下的合同，即總公司事先將合同的內(nèi)容擬妥、印妥，然后將相同定式的合同交付與眾多的加盟希望者，請(qǐng)其同意后簽訂的一種合同。

　�。�2）合同的主要內(nèi)容是記載產(chǎn)品銷售或從事經(jīng)營(yíng)有關(guān)的所有權(quán)利之交付，及與此相對(duì)的代價(jià)，付與之義務(wù)履行。

　�。�3）基于權(quán)利義務(wù)履行的合同簽訂雙方，其基本的權(quán)利義務(wù)如下：

　　A． 總公司允許加盟店使用其店號(hào)、商標(biāo)等企業(yè)標(biāo)識(shí)，同時(shí)提供經(jīng)營(yíng)及銷售等有關(guān)的know-how，并加以指導(dǎo)。
　　
　　B． 加盟者為了經(jīng)營(yíng)其事業(yè)，而投入交付必要的相對(duì)資金，在總公司的指導(dǎo)與監(jiān)督下， 從事其事業(yè)的經(jīng)營(yíng)。

　　說(shuō)白點(diǎn)就是你用他的門頭、他的牌子 、他的貨物等等來(lái)自己經(jīng)營(yíng)

　　一種存在于總公司和加盟者之間的持續(xù)關(guān)系�？偣�司賦予對(duì)方一項(xiàng)執(zhí)照、特權(quán)，使其能經(jīng)營(yíng)生意，再加上對(duì)其組織、訓(xùn)練、采購(gòu)和管理的協(xié)助，相對(duì)的也要求加盟者付與相當(dāng)?shù)拇鷥r(jià)，作為報(bào)償。

　　連鎖經(jīng)營(yíng)是指堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心通過(guò)統(tǒng)一商品、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一服務(wù)，廣泛布點(diǎn)及時(shí)地最大限度地滿足顧客所需的經(jīng)營(yíng)方式。

　　連鎖經(jīng)營(yíng)包含：直營(yíng)連鎖(Regular Chain 簡(jiǎn)稱RC)、自愿連鎖(Voluntary Chain簡(jiǎn)稱VC)、連鎖加盟(Franchise Chain簡(jiǎn)稱FC)三種類型。
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　　連鎖加盟”是指加盟總公司和加盟者締結(jié)契約，加盟總公司將商標(biāo)、商品、經(jīng)營(yíng)技術(shù)授權(quán)于加盟者。而加盟者在得到上述權(quán)利之時(shí)，相對(duì)必須支付一定金額給加盟 總公司，并根據(jù)加盟總公司的指導(dǎo)、培訓(xùn)及協(xié)助，使用相同商標(biāo)，全部或部份使用相同商品、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)技術(shù)，行使專業(yè)分工、集中管理的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。