老板的困惑：榮老師，我所在的行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化比較嚴(yán)重，大家?guī)缀醵疾畈欢�，最后客戶選擇一個(gè)是比價(jià)格，一個(gè)是靠口碑。一旦客戶選擇我們后，很可能就會(huì)變成老顧客，因?yàn)榇_實(shí)都差不多，買誰(shuí)的都一樣，但是如果一直比拼價(jià)格，我們利潤(rùn)空間越來(lái)越小;僅僅靠口碑，我們?cè)鲩L(zhǎng)太過(guò)緩慢。這種情況下，我們?cè)撛趺崔k?榮振環(huán)老師支招：如果整個(gè)行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴(yán)重，此時(shí)，贏得顧...