家紡銷售最重要的一部分是店內(nèi)導(dǎo)購的素質(zhì)和服務(wù)，督導(dǎo)通過經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情況總結(jié)出以下幾點(diǎn)是家紡導(dǎo)購需要注意的：1.與顧客爭辯不可�。簩�(dǎo)購在與顧客溝通時(shí)，需要明確自己的定位。與顧客爭辯，把顧客駁得啞口無言，雖然口頭上占了上風(fēng)，但是顧客一般也不會(huì)再向您購買產(chǎn)品。所以在與顧客溝通時(shí)，要理解并尊重顧客的思想和觀點(diǎn)，顧客是進(jìn)店來消費(fèi)的，不要采取質(zhì)問的方式和顧客交流，這樣既不...