一位將店鋪生意經(jīng)營(yíng)的一年比一年紅火的加盟商在被問(wèn)及自己生意在大環(huán)境不理想的時(shí)候是如何將生意越做越好時(shí),該加盟商表示除了用心做,他對(duì)店鋪導(dǎo)購(gòu)的要求也很高。導(dǎo)購(gòu)代表著店鋪的形象、品牌的形象,導(dǎo)購(gòu)的戰(zhàn)斗力對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)的影響可想而知。
許多企業(yè)都感受到了現(xiàn)在招工困難,而導(dǎo)購(gòu)的工資普遍又不高,要想員工穩(wěn)定下來(lái)更不是一件容易的事情,面對(duì)這樣的狀況可能一些降低對(duì)導(dǎo)購(gòu)的要求。這樣的方法是極不可取的,導(dǎo)購(gòu)素質(zhì)、能力降低了,品牌在消費(fèi)者心中的形象也會(huì)大打折扣,與其如此,店主不然花費(fèi)稍高的價(jià)格聘請(qǐng)優(yōu)秀人才,付出都是可以從銷(xiāo)售中得到回報(bào)的。
有這樣一句很形象的話(huà),在老板的潛意識(shí)里是“你辦多少事,我給你多少錢(qián)”.在員工的潛意識(shí)里是“你給我多少錢(qián),我做多少事”.很多導(dǎo)購(gòu)員沒(méi)有晉升的路徑,他們“做一天和尚撞一天鐘”,沒(méi)有更大的上進(jìn)心,好點(diǎn)的企業(yè)基本工資會(huì)象征性地漲點(diǎn),而大多數(shù)導(dǎo)購(gòu)因?yàn)榭床坏健扒巴尽?做一段時(shí)間解決“眼前之困”后,有新機(jī)會(huì)就會(huì)離開(kāi)。這種情況也壓制了一些有潛力的優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員的發(fā)展。
店鋪導(dǎo)購(gòu)也要談職業(yè)規(guī)劃?你可能覺(jué)得這樣聽(tīng)著有些可笑,但你想一想,如果導(dǎo)購(gòu)在店鋪業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)卻沒(méi)有什么發(fā)展空間,那你能留得住這樣優(yōu)秀的人才嗎?
“要想導(dǎo)購(gòu)把顧客當(dāng)上帝,你就要把導(dǎo)購(gòu)當(dāng)上帝!币晃怀晒Φ加盟商是這樣說(shuō)的,店鋪管理有時(shí)也是需要人性化的,只有標(biāo)準(zhǔn)與人性的交融,接地氣的導(dǎo)購(gòu)管理,才會(huì)讓導(dǎo)購(gòu)心甘情愿的去戰(zhàn)斗。
家紡店導(dǎo)購(gòu)員怎樣才能更有戰(zhàn)斗力
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