家紡加盟店業(yè)績(jī)?nèi)绾翁嵘敲總(gè)經(jīng)銷商拋給家紡品牌商的一個(gè)問(wèn)題。家紡店的業(yè)績(jī)不僅關(guān)系到經(jīng)銷商自身的存亡,更關(guān)系到品牌的口碑,以及日后能否吸引到更多的加盟商。其實(shí)關(guān)于“經(jīng)營(yíng)”是一門深刻的學(xué)問(wèn),除了管理者本身的才能,更需要地利與人和的配合。
培養(yǎng)卓越的店長(zhǎng)
作為店長(zhǎng),我們應(yīng)該思考:站在公司總經(jīng)理的高度看,優(yōu)秀店長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)是什么,我如何成為公司的優(yōu)秀店長(zhǎng),我如何成為行業(yè)內(nèi)的金牌店長(zhǎng)。只有以這樣的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)來(lái)導(dǎo)引自己每日的行動(dòng),我們才可能內(nèi)生出真正的自我驅(qū)動(dòng)。
那么,作為一名店長(zhǎng),怎樣做才能夠保證自己擁有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光呢?
一要對(duì)自己的職業(yè)生涯有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮,確定一個(gè)自己眼下看起來(lái)非常不容易達(dá)到的目標(biāo)(這樣才能夠把自己的潛能給最大限度地激發(fā)出來(lái)),然后在這個(gè)長(zhǎng)達(dá)三四十年的目標(biāo)之下要有10年、5年、3年、1年、1個(gè)季度、1個(gè)月、1周、1天的目標(biāo)的逐層分解。一定要讓自己每天的目標(biāo)與自己的終生目標(biāo)聯(lián)系起來(lái),這樣才能夠保證自己的生命資源得到最大限度的利用,為社會(huì)創(chuàng)造最大的價(jià)值。也只有這樣,才能指望社會(huì)在榮譽(yù)、地位、財(cái)富方面給予你足夠的回報(bào)。
二要不斷修正自己的目標(biāo)。這可能是令很多人感到迷惑的,其實(shí)這就好比你要從上海去北京,“上海-南京-蚌埠”可能是最佳的路徑,但是如果到了南京,發(fā)現(xiàn)此路不通,那你是重新設(shè)置目標(biāo),掉頭往廣州跑呢,還是選擇經(jīng)由“蕪湖-合肥-蚌埠-北京”這個(gè)方向,或者由“蕪湖-銅陵-九江-北京”這個(gè)方向往北走?很顯然,死守“南京-蚌埠”這條發(fā)展路徑,你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己一輩子也到不了北京;而掉頭往廣州走,如果去廣州的路上發(fā)生同樣的狀況,又再掉頭往北京,這樣來(lái)回折騰,你很可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己一輩子下來(lái)還是在南京附近徘徊,哪兒也去不了;如果不迷失“北京”這個(gè)大方向,又充分把握環(huán)境的變化,根據(jù)實(shí)際情況理性地進(jìn)行調(diào)整,比如選擇“蕪湖-合肥-蚌埠-北京”或者“蕪湖-銅陵-九江-北京”或者其他路徑,你會(huì)發(fā)現(xiàn)不久之后,你已經(jīng)踏入北京,實(shí)現(xiàn)了最終目標(biāo)。
三要把做人與做事很好地結(jié)合起來(lái),而且做人一定要領(lǐng)先于做事(中國(guó)古話:人生在世,七分做人、三分做事)。就店長(zhǎng)工作來(lái)說(shuō),就是一定要關(guān)注自己團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng),通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)自己所追求的卓越經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。這樣才能夠保證自己既不至于像諸葛先生那樣事必躬親、過(guò)早地“鞠躬盡瘁”;也不至于進(jìn)入諸葛先生的人生誤區(qū)——最終蜀中無(wú)大將,廖化作先鋒,葬送了蜀國(guó)的前途。2009年11月在南京舉辦的全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)年度會(huì)議上,沃爾瑪重慶區(qū)總楊國(guó)偉先生的“贏在團(tuán)隊(duì)”的精彩發(fā)言,可以說(shuō)對(duì)此作了精彩的注解(參見(jiàn)《店長(zhǎng)》2009年12月刊46-47頁(yè))。
四是我們每天、每周、每月做計(jì)劃的時(shí)候,都要好好地想一想,這與我的人生長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃吻合嗎?它是完全無(wú)益,還是部分有益,還是很有意義?只有每天都把磚累積在自己的人生大廈上面,才能保證自己最終的人生大廈建得足夠高大完美。這與圍棋中的布局也有幾分相似,只要心中念著全局,就能讓每一步棋的子力發(fā)揮其最大的價(jià)值。
開(kāi)店選址至關(guān)重要
開(kāi)店最麻煩的事情有二件:一是就是如何來(lái)選好店鋪地址;二是選到合意的地址后,又擔(dān)心自己是否能看得準(zhǔn)該地段的生意如何。因?yàn)閷?duì)開(kāi)店的來(lái)講,地段是相當(dāng)重要的一個(gè)因素,套用李嘉誠(chéng)的一句話說(shuō),地段,地段,還是地段。根據(jù)很多客戶開(kāi)店的經(jīng)驗(yàn),我們總結(jié)了一個(gè)簡(jiǎn)單的低成本的招術(shù)來(lái)輕松搞定選址的困擾:
第一:.確認(rèn)要開(kāi)店了,那么先坐這個(gè)城市的公交車沿城市重復(fù)跑三遍。選用不同的時(shí)間段(周一下午,周三下午,周六下午),這叫宏觀調(diào)控。理由:1、你要先更熟悉你所選的目標(biāo)城市的地理人文,可能你在該城市生活了20多年甚至更長(zhǎng),但是這還不夠,因?yàn)槟阒笆且猿鍪赖男膽B(tài)在城市生活,和現(xiàn)在以入世(開(kāi)店)的心態(tài)是完全不同的,所了解和看重的完全不一樣;2、三遍跑下來(lái),哪里人氣旺盛,哪里蕭條,哪里是新開(kāi)發(fā)區(qū)域,你就一目了然心中有數(shù)了?赡苋ε芟聛(lái)你會(huì)發(fā)現(xiàn),很多以前自己覺(jué)得偏遠(yuǎn)的地方,現(xiàn)在竟然人潮洶涌;以前以為商業(yè)旺地,現(xiàn)在有可能正在大拆遷中了!這就是不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中;3、為什么建議坐公交車,而不是選用其它的交通工具呢?是因?yàn)榈谝还灰总囀亲钇矫竦墓ぞ,讓你深刻明白,自己不努力賺錢,就得永遠(yuǎn)搭公交車,二是讓你明白賺錢是要付出辛勤和汗水的事情。
第二:公交車一般會(huì)行經(jīng)城市的主要繁華區(qū)域或者主要街道,絕不會(huì)遺漏,這會(huì)讓你對(duì)所有主街道有個(gè)認(rèn)識(shí)。如果是自己開(kāi)車或者坐的士的話,可能直奔目的地,那么難免掛一漏萬(wàn)。
第三:公車行駕駛緩慢,你可以慢慢觀察,看到合適的地方就下車。自己開(kāi)車的話難免走馬觀花。1、為什么選用不同的時(shí)間段而且都是在下午呢?因?yàn)橐话愕牧闶鄣,通常是中午開(kāi)始生意才會(huì)好起來(lái)。如果大清早跑出去,難免看到冷冷清清的場(chǎng)面(早餐店除外)。這是選下午的原因。2、選三個(gè)時(shí)間點(diǎn),是因?yàn)樽隽闶郏苣┖凸?jié)假日是很重要的日子,選周六做樣本,可以讓你看到周末的人氣。周一是比較差的時(shí)間段的人氣。周三是正常的日子。3、三個(gè)時(shí)間段跑下來(lái),跑三次,是為了使數(shù)據(jù)更精確。取平均數(shù),那么大概的店鋪地址就心中有數(shù)了。4、跑的時(shí)候記得帶筆和筆記本,隨時(shí)記錄下來(lái)。再帶數(shù)碼相機(jī),可拍攝一些照片回去參考。




