中國家紡行業(yè)發(fā)展迅猛的同時(shí)也為這個(gè)行業(yè)帶來了很多挑戰(zhàn),2012年中國一些家紡企業(yè)發(fā)展舉步維艱。2013年更是迎來了家紡行業(yè)的“洗牌”之年,要想取得突破,家紡企業(yè)就必須看清未來的趨勢。
掌握最新營銷趨勢
營銷趨勢一:創(chuàng)新
時(shí)代呼喚創(chuàng)新,市場更呼喚創(chuàng)新。創(chuàng)新絕對是營銷成功最關(guān)鍵的因素,為什么這么多家紡企業(yè)發(fā)展起不來、走不出去,往往都是因?yàn)闋I銷創(chuàng)意不夠,山寨、模仿太多,讓消費(fèi)者沒有新鮮感。
營銷的創(chuàng)新包括很多方面,包括產(chǎn)品創(chuàng)新、促銷創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新和價(jià)格創(chuàng)新等。但是,要達(dá)到營銷目的,必須從營銷理念創(chuàng)新開始。營銷理念的創(chuàng)新決定營銷創(chuàng)新的思路和方向,它是營銷上務(wù)虛的層面。而營銷創(chuàng)新真正的活躍之處在于營銷創(chuàng)意。
營銷趨勢二:差異化
差異化能讓消費(fèi)者在眾多的相似的家紡產(chǎn)品中對你的產(chǎn)品印象深刻,而引導(dǎo)出購買行為的發(fā)生。差異化是營銷的精髓,營銷的存在就是為了體現(xiàn)差異化。
從產(chǎn)品的角度來說,產(chǎn)品分為五層:核心利益層次、有形產(chǎn)品層次、期望產(chǎn)品層次、延伸產(chǎn)品層次和潛在產(chǎn)品層次。產(chǎn)品核心利益層次比較穩(wěn)定,做文章的可能性不大,其他層次可做創(chuàng)新的地方非常多。包括產(chǎn)品的:品質(zhì)、特征、式樣、商標(biāo)、包裝、質(zhì)量、使用方便程度、特點(diǎn),以及主要是幫助用戶更好地使用核心利益和服務(wù)和增值服務(wù)。
正確定位營銷方向
家紡行業(yè)作為一個(gè)正在蓬勃發(fā)展中的行業(yè),競爭日益加劇。要想做好定向營銷,就要和顧客之間建立一種互動(dòng)的學(xué)習(xí)型關(guān)系,并把這種學(xué)習(xí)型關(guān)系保持下去,以發(fā)揮最大的顧客價(jià)值。家紡企業(yè)要善于創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓顧客告訴企業(yè)他需要什么,并且記住這些需求,同時(shí)站在顧客的立場來科學(xué)地完善這些需求,然后把其反饋給顧客,由此永遠(yuǎn)保住該顧客的業(yè)務(wù)。建立學(xué)習(xí)型關(guān)系有兩個(gè)必備的要求:
1.家紡企業(yè)必須具有高素質(zhì)的營銷人才,具備有效的技術(shù)咨詢和客戶管理。這樣可以通過一種方便又準(zhǔn)確的方式使顧客能確切地說明他的需求。
2.如果消費(fèi)者提供給公司需求信息的回報(bào)是更加個(gè)性化的滿意的產(chǎn)品或服務(wù),那么這種行為可以促使消費(fèi)者更忠誠。消費(fèi)者的主動(dòng)權(quán)越大,對話就會(huì)變得更加豐富和有益。




