目前，中國(guó)零售業(yè)無疑是最具挑戰(zhàn)性，也最具潛力的行業(yè)之一，它將應(yīng)時(shí)代的要求，不斷變換創(chuàng)新，而帶領(lǐng)它實(shí)現(xiàn)新突破和超越的將是行業(yè)內(nèi)的精英企業(yè)。據(jù)中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員企業(yè)統(tǒng)計(jì)，2012年，全國(guó)百貨零售業(yè)銷售額增幅普遍出現(xiàn)回落。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的主要原因：一是受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響。實(shí)體經(jīng)濟(jì)趨緊和虛擬經(jīng)濟(jì)不景氣已經(jīng)傳遞到了零售終端。二是新店增多，來自實(shí)體店和網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)同時(shí)加劇...