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羅萊CIO談新零售下的企業(yè)管理

羅萊家紡 

在過去的一年,馬云基于電商發(fā)展瓶頸提出的“純電商已死,新零售時代已來”,可以說是完整地部署了對實體零售企業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整、實現(xiàn)跨界融合、不斷提升商品和服務(wù)的供給能力及效率。

放眼當(dāng)下的全民互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)越來也餓需要靠線上線下綜合能力的比拼,不管是O2O,全渠道,還是大數(shù)據(jù),都是對數(shù)據(jù)的管理和流通提出了更高的要求,同時,IT信息化建設(shè)也面臨更多的挑戰(zhàn)。

加大向時尚與科技方向發(fā)展,在近五年來,家紡行業(yè)自動化應(yīng)用普及、渠道平臺化建設(shè)呈多元化發(fā)展,從生產(chǎn)到終端逐步完成全面升級。大力推廣普及應(yīng)用自動化、連續(xù)化生產(chǎn)技術(shù),致力于向智能化發(fā)展。行業(yè)骨干企業(yè)還在此基礎(chǔ)上進一步完善生產(chǎn)流程和裝備,實現(xiàn)了全流程連續(xù)化生產(chǎn)。同時行業(yè)企業(yè)積極探索智能化發(fā)展,在產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)應(yīng)用現(xiàn)代感測技術(shù),探索實現(xiàn)生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的互通,及時反饋消費體驗并提供個性化服務(wù),推進智能家紡產(chǎn)品的發(fā)展,家紡行業(yè)正實現(xiàn)智能創(chuàng)新升級。

我們可以看到,羅萊生活CIO王歆王總王歆王總一直在零售行業(yè)不斷耕耘,10年民生零售行業(yè),10年服裝行業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗,了解企業(yè)各個層級的管理需求。曾從事在華潤零售,沃爾瑪,NIKE,ADIDAS, 羅萊生活等多個大型企業(yè)。擔(dān)任企業(yè)CIO長達10年,圍繞數(shù)字化業(yè)務(wù)與管理,巧到好處地搭建起零售數(shù)字化場景化的管理體系,幫助企業(yè)實現(xiàn)以數(shù)據(jù)驅(qū)動為核心的數(shù)字化管理。

王總指出,做IT最高層次的CIO,既然與諸如CEO、CFO等等能一起并稱CXO,就必須更進一步,進入企業(yè)的核心戰(zhàn)略層。參與到公司整個戰(zhàn)略管理,影響企業(yè)的戰(zhàn)略方向。這一方面取決于企業(yè)對于IT的投入和重視程度,另一方面也對CIO提出了新的要求,不僅要懂IT,更加要懂業(yè)務(wù)。IT雖然并不會改變業(yè)務(wù)本身,但一旦利用恰當(dāng),就會徹底改變商業(yè)模式的運轉(zhuǎn)。在這個過程中,CIO承擔(dān)了商業(yè)模式的整體賦能和運轉(zhuǎn)平臺的搭建,起到了關(guān)鍵性作用。

關(guān)于新零售方面,王總也曾表示,傳統(tǒng)行業(yè)的新零售是碎片化場景整合過程產(chǎn)生的實際效果。碎片化不是無價值的,當(dāng)所有碎片化的東西整合在一起之后可以放大價值。

新零售至今仍然是當(dāng)下最熱的話題。所有的渠道、新零售是在想象的過程中不停地發(fā)生變化。所有的消費路徑、消費習(xí)慣在意想不到的過程中產(chǎn)生了變化,新零售不僅僅是零售,而是結(jié)合了新技術(shù),通過人、貨、場的數(shù)字化再加上精準(zhǔn)鏈接和智能化。

從羅萊家紡的行業(yè)內(nèi)新零售改革中,我們可以看到其深遠(yuǎn)的影響,這其中的影響不論是對于行業(yè)內(nèi)的,或是行業(yè)外的,都能引起我們對自己企業(yè)本身的反思,一個企業(yè)要發(fā)展,要能在行業(yè)內(nèi)立足地位,光靠產(chǎn)品或是品牌是不夠的。在這日益發(fā)展的新零售大環(huán)境下,傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)紛紛卯足了勁,打起十二分精神,無時不刻關(guān)注著新零售的最新動態(tài)。而對于傳統(tǒng)行業(yè)來說,新零售并非一蹴而就,而是碎片化場景慢慢整合。不可忽視過程中的任一“碎片”,因為只有當(dāng)所有碎片化的資源整合,將會為企業(yè)在新零售的轉(zhuǎn)型道路上帶來長遠(yuǎn)的價值。

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