作為網(wǎng)購(gòu)的年度盛典,一年一度的“雙十一”不僅是商家們?cè)诋a(chǎn)品價(jià)格、品質(zhì)等方面的角逐,更是售前售后品質(zhì)等方面的較量。
隨著雙十一腳步的逐漸臨近,商家們?yōu)榱烁玫胤⻊?wù)客戶,征戰(zhàn)“雙十一”早早地做起了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。而近日南方寢飾電子商務(wù)部更是早早備起了10箱方便面以備雙十一期間的不時(shí)之需。
南方寢飾電子商務(wù)部的負(fù)責(zé)人王俊介紹,往年的“雙十一”前后兩天,雖然之前已經(jīng)征調(diào)了較以往更多的客服人員,客服人員的輪班時(shí)間也適當(dāng)?shù)赜兴娱L(zhǎng),但是許多消費(fèi)者的咨詢大都會(huì)擁擠在午飯或者是晚飯時(shí)間,所以往往這個(gè)時(shí)候咨詢的信息量會(huì)出現(xiàn)“爆棚”的現(xiàn)象。很多的客服人員當(dāng)天根本來(lái)不及去食堂吃飯,只能一邊吃著方便面一遍守在電腦旁回答著消費(fèi)者的提問(wèn)!皼r且,雙十一期間,我們是實(shí)行24小時(shí)值班制的,方便面對(duì)于夜間上班的工作人員也是必需的”。
同時(shí)王總也介紹說(shuō),“當(dāng)然除了方便面我們這邊還準(zhǔn)備了餅干、面包等,同時(shí)還配備了微波爐,方便大家熱熱飯菜!
據(jù)了解,作為喜慶床品專家與領(lǐng)導(dǎo)者的南方寢飾,今年的雙十一備足了大量的貨品,其中涵蓋了大量的年度暢銷品,如《錢多多煉愛(ài)記》中的柏拉圖和加州之旅的同款正品,以供大家的選購(gòu)。同時(shí),屆時(shí)還將有眾多的驚喜大獎(jiǎng)不斷奉上。
南方寢飾電商部征戰(zhàn)“雙十一”早作準(zhǔn)備
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