近年來(lái)，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和城鎮(zhèn)化水平的不斷提高，家紡產(chǎn)品作為一種生活的必需品，產(chǎn)品種類(lèi)也越來(lái)越豐富。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，家紡企業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng)+”碰撞出了精彩的火花，水星家紡則作為家紡行業(yè)中的龍頭企業(yè)之一成為了其中的出彩者。

擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”，電子商務(wù)發(fā)展迅猛

我國(guó)一直以來(lái)就是家紡大國(guó)。國(guó)內(nèi)家紡行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)�？傮w呈穩(wěn)步增長(zhǎng)趨勢(shì)。

近年來(lái)，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)，家紡行業(yè)電商迅猛增長(zhǎng)。根據(jù)獨(dú)立市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Euromonitor數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2010 年我國(guó)家居市場(chǎng)電商銷(xiāo)售額占總銷(xiāo)售額的 0.50%，而到 2015 年，我國(guó)家居市場(chǎng)通過(guò)電商渠道所取得的銷(xiāo)售額已經(jīng)達(dá)到總銷(xiāo)售額的 8.30%，呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì)，電商銷(xiāo)售在家紡企業(yè)的銷(xiāo)售比重中占比越來(lái)越大。行業(yè)研究機(jī)構(gòu)指出，2016年家紡行業(yè)的網(wǎng)上銷(xiāo)售額達(dá)到1000億元，給消費(fèi)者帶來(lái)了更大便利，提供了性價(jià)比更高的產(chǎn)品。

電商這種新的商業(yè)模式，為家紡企業(yè)和消費(fèi)者構(gòu)建起了直接交流的橋梁。一方面家紡企業(yè)能夠緊跟市場(chǎng)，了解到消費(fèi)者的消費(fèi)需求;另一方面也降低了家紡產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)成本，讓消費(fèi)者買(mǎi)到物美價(jià)廉的產(chǎn)品。不過(guò)，業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，家紡產(chǎn)品和“互聯(lián)網(wǎng)+”的結(jié)合并不止于此，目前家紡行業(yè)在銷(xiāo)售過(guò)程中已經(jīng)高度的互聯(lián)網(wǎng)化;下一步，家紡行業(yè)要利用互聯(lián)網(wǎng)+，在生產(chǎn)過(guò)程中采用自動(dòng)化生產(chǎn)、智能化生產(chǎn);在產(chǎn)品的研發(fā)方面，除了滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的基本功能需求，更要向智能家紡、智能家居方面發(fā)展。

水星家紡運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維推進(jìn)公司智能化運(yùn)營(yíng)

作為國(guó)內(nèi)家紡行業(yè)龍頭企業(yè)之一，水星家紡充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，積極推進(jìn)線上線下相融合的新零售模式，全面提升品牌終端影響力。

1、 電商發(fā)展連年創(chuàng)佳績(jī)

水星家紡是行業(yè)內(nèi)第一批布局電商的企業(yè)之一，近年來(lái)水星家紡的電商也成為了公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要?jiǎng)恿Α?/p>

水星家紡 2010 年設(shè)立了子公司水星電商，專(zhuān)門(mén)從事線上業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)。水星電商擁有從產(chǎn)品研發(fā)、采購(gòu)、銷(xiāo)售到售后等一套完整獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)體系，在負(fù)責(zé)人李來(lái)斌及水星電商團(tuán)隊(duì)的努力之下，公司電商業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)年年高速增長(zhǎng)，天貓“雙十一”屢創(chuàng)佳績(jī)，近年來(lái)水星電商業(yè)績(jī)的年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá) 33.62%，其對(duì)公司的整體業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)度逐年增加，成為了水星家紡業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要?jiǎng)恿Α?/p>

長(zhǎng)期的電商布局，也為水星家紡帶來(lái)了豐厚的回報(bào)。公司電商渠道的銷(xiāo)售收入由 2014 年 3.59億元增加至 2016 年 6.41億元。在天貓“雙 11”家紡品牌銷(xiāo)售榜單中，公司 2014 年、2015 年及 2016 年均獲得了行業(yè)第二的名次。 2、全面布局智能化運(yùn)營(yíng)

水星家紡互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的布局已經(jīng)從營(yíng)銷(xiāo)向產(chǎn)品研發(fā)和供應(yīng)鏈體系滲透，著眼于營(yíng)銷(xiāo)手段的多樣化、獨(dú)立產(chǎn)品研發(fā)體系的建設(shè)、供應(yīng)鏈體系的效率升級(jí)和高端人才的有效配置。在營(yíng)銷(xiāo)手段方面，公司采用了事件營(yíng)銷(xiāo)、自媒體平臺(tái)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等多樣化的新興營(yíng)銷(xiāo)手段，并形成了一套適合自身發(fā)展的成熟的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。在產(chǎn)品研發(fā)方面，公司為電商渠道組建了獨(dú)立的產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)，有利于針對(duì)線上消費(fèi)群體的特征，進(jìn)行更為精準(zhǔn)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和定位。在供應(yīng)鏈方面，公司于多次升級(jí)訂單處理系統(tǒng)、搭建了智能倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)并新增了產(chǎn)品分揀流水線，實(shí)現(xiàn)了訂單數(shù)據(jù)、倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)的高效對(duì)接，提升了訂單處理速度和商品的發(fā)貨時(shí)效，降低了供應(yīng)鏈差錯(cuò)率，升級(jí)了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。在人才配置方面，公司負(fù)責(zé)電商渠道運(yùn)作的人員已擴(kuò)充至接近 300 人，引進(jìn)了包括電商基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品研發(fā)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、信息技術(shù)等各方面的專(zhuān)業(yè)人才。

對(duì)于公司信息化的建設(shè)和“互聯(lián)網(wǎng)+”的布局，水星家紡表示，未來(lái)公司還將通過(guò)搭建并連通按需協(xié)同制造管理系統(tǒng)、智慧營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)物流自動(dòng)化系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)來(lái)進(jìn)一步提升全公司的信息化水平。進(jìn)一步打通采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、研發(fā)各環(huán)節(jié)的信息連通，促使信息能夠快速反饋，從而促使公司及時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)情況，針對(duì)消費(fèi)者需求合理安排生產(chǎn)，進(jìn)一步提升公司產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。