5月29日下午,李裕杰遺體告別儀式在上海市龍華殯儀館如期舉行。
身價(jià)10億以上的水星家紡創(chuàng)始人,恰逢企業(yè)闖關(guān)IPO關(guān)鍵期墜樓身亡,李裕杰的離奇死亡在微博上引發(fā)熱議,有腦補(bǔ)宮心商戰(zhàn)片,有調(diào)侃奉賢區(qū)背黑鍋,也有感恩緬懷逝者。
有人用“家紡界的巨頭隕落”來(lái)感慨李裕杰的死亡,但相比死后的名聲大噪,身前的李裕杰相對(duì)低調(diào),創(chuàng)建的星家紡徘徊在行業(yè)三四名,沒(méi)有獲得過(guò)如羅萊和富安娜兩大巨頭的舉目關(guān)注,人們甚至很難在網(wǎng)上搜索到一篇完整的李裕杰人物報(bào)道。
但很快,批發(fā)渠道爆發(fā)出問(wèn)題:由于批發(fā)渠道缺乏市場(chǎng)管控,終端大打價(jià)格戰(zhàn),市場(chǎng)混亂不堪,水星被服的品牌形象大打折扣。
家紡行業(yè)門(mén)檻低,加工企業(yè)數(shù)以萬(wàn)計(jì),同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,越來(lái)越多的品牌開(kāi)始強(qiáng)化產(chǎn)品與服務(wù)附加值,深耕專(zhuān)賣(mài)店形式,希望走品牌發(fā)展路線(xiàn),從同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
2000年,李裕杰做出兩大舉措:一是將工廠從溫州遷往上海,感受魔都國(guó)際化經(jīng)營(yíng)理念,搶占商戰(zhàn)必爭(zhēng)之地;二是取締雜牌批發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商制度,轉(zhuǎn)為品牌代理商,走專(zhuān)賣(mài)店和專(zhuān)柜形式。
這場(chǎng)改革并非一帆風(fēng)順。批發(fā)渠道經(jīng)營(yíng)成本較低,且可以代理諸多品牌,這種貪吃求大的心理很難讓經(jīng)銷(xiāo)商接受“單一品牌”和高經(jīng)營(yíng)成本”的專(zhuān)賣(mài)店,這場(chǎng)改革持續(xù)5年才勉強(qiáng)完畢。
讓人深感奇怪的是,品牌家紡羅萊、富安娜等將專(zhuān)賣(mài)店布局在一二線(xiàn)城市,而水星家紡卻以三四線(xiàn)城市為主,且零星布局在各個(gè)縣城,在定價(jià)上也低于羅萊和富安娜。
其實(shí),李裕杰不走尋常路,是出于商戰(zhàn)策略的考慮:
一方面,當(dāng)商家們集體將競(jìng)爭(zhēng)放在一二線(xiàn)市場(chǎng),廣袤的三四線(xiàn)城市一片空白,早期切入這些市場(chǎng)能分得最初紅利,且又避開(kāi)殘酷的大城市競(jìng)爭(zhēng)。
另一方面,小縣城講究人情世故,一旦經(jīng)銷(xiāo)商取得不錯(cuò)的收益,會(huì)帶動(dòng)親戚朋友加盟,建立經(jīng)銷(xiāo)家族。這種以血緣和感情建立的經(jīng)銷(xiāo)制度,能帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商互幫互助以及提高銷(xiāo)售積極性。
通過(guò)這種方式,劉嘉玲“戀一張床,愛(ài)一個(gè)家”的廣告貼進(jìn)二三線(xiàn)城市的縣城里,每逢折扣活動(dòng),店內(nèi)人潮擁擠。水星家紡成為縣級(jí)市場(chǎng)當(dāng)之無(wú)愧的霸主,銷(xiāo)售額每年以40%的速率增長(zhǎng),同時(shí)幫助無(wú)數(shù)個(gè)代理商完成家族財(cái)富積累。

然而,成也蕭何敗也蕭何。
如同快消品娃哈哈,為覆蓋廣袤的農(nóng)村市場(chǎng),通過(guò)聯(lián)營(yíng)體制層層經(jīng)銷(xiāo)刺激經(jīng)銷(xiāo)商,但隨著消費(fèi)升級(jí),娃哈哈想布局一二線(xiàn)城市的便利連鎖和KA渠道等渠道,卻遭到聯(lián)營(yíng)體制的掣肘。
水星家紡也面臨相似的局面。
由于市場(chǎng)以二三線(xiàn)城市為主,考慮到消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力和價(jià)格偏好,水星家紡的價(jià)格定位本來(lái)就低,且水星家紡的加盟店數(shù)量遠(yuǎn)高過(guò)直營(yíng)店,僅憑加盟店的產(chǎn)品價(jià)格差,利潤(rùn)比同行低得更多。
據(jù)2016年水星家紡申請(qǐng)IPO的招股書(shū)透露,截至2015年末,水星家紡的主營(yíng)業(yè)務(wù)毛利率為33.97%,大幅低于夢(mèng)潔家紡的47.8%,富安娜的51.1%,以及羅萊生活的49.0%。
水星不僅面臨低利潤(rùn)的內(nèi)部憂(yōu)患,更慘的是,外患也接踵而至。
當(dāng)一二線(xiàn)城市市場(chǎng)趨于飽和,一線(xiàn)品牌渠道下沉,而三四線(xiàn)品牌又希望品牌升級(jí),向二三線(xiàn)城市邁進(jìn),而結(jié)構(gòu)單一,品牌形象固化的水星,很難在高品階的一二線(xiàn)城市突圍,產(chǎn)品似乎又不太適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)家紡,造成它挨打不能還手的局面。
李裕杰一直在思考轉(zhuǎn)型的辦法,直至2008年,轉(zhuǎn)機(jī)來(lái)臨。
彼時(shí),電子商務(wù)形成熱潮。水星經(jīng)銷(xiāo)商自發(fā)在淘寶上開(kāi)起200多家網(wǎng)店,一年銷(xiāo)售流水金額接近千萬(wàn)元。這觸動(dòng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售持懷疑態(tài)度的李裕杰,立即著手整頓網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,關(guān)閉雜亂的店鋪,根據(jù)公司制定的價(jià)格標(biāo)示統(tǒng)一零售價(jià),統(tǒng)一貨源地,推出網(wǎng)絡(luò)渠道“代銷(xiāo)和經(jīng)銷(xiāo)”的管理體系。
2009年,水星家紡把網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售部獨(dú)立出來(lái),更名為電子商務(wù)部,成為市場(chǎng)部直營(yíng)、加盟商之外的又一渠道,成為率先試水電商的家紡企業(yè)。當(dāng)年,水星家紡還被評(píng)選為“阿里巴巴全球網(wǎng)商30強(qiáng)”。
這些年,水星家紡電子商務(wù)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)迅猛。從2013年至2015年期間,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道業(yè)績(jī)分別為2.2億元、3.6億元和4.6億元,而2016年僅天貓就銷(xiāo)售出5.6億元,遠(yuǎn)高出水星家紡的直營(yíng)銷(xiāo)售額。
相比曾經(jīng)的“農(nóng)村包圍城市”的保守策略,會(huì)發(fā)現(xiàn)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的水星家紡,似乎更加激進(jìn),不斷在探索互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),尤其擅長(zhǎng)“她經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷(xiāo)”。主要通過(guò)以下幾種方式:
1、邀請(qǐng)當(dāng)紅小鮮肉擔(dān)當(dāng)代言人,迎合女性消費(fèi)群體男性消費(fèi)。比如,韓國(guó)當(dāng)紅偶像金宇彬和人氣偶像吳亦凡。
2、跟時(shí)下大IP合作。冠名或植入熱點(diǎn)節(jié)目如《爸爸去哪兒》、《和爸爸在一起》和《天天向上》等。
3、擅長(zhǎng)制造事件營(yíng)銷(xiāo)。2015年的雙十一前夕,水星策劃了一場(chǎng)“36°7的男友”,以“為愛(ài)不妥協(xié)”、“百變男票”到“戀愛(ài)ing”三個(gè)標(biāo)簽話(huà)題完成一次戀愛(ài)經(jīng)歷,并攜手強(qiáng)IP電影《剩者為王》上演“溫床時(shí)代追愛(ài)三部曲”。
然后制作金宇彬來(lái)電H5,將金宇彬的不同形象與產(chǎn)品做創(chuàng)意結(jié)合,邀請(qǐng)用戶(hù)選擇自己的36°7男友,從而實(shí)現(xiàn)社交圈轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品頁(yè)面,為最終銷(xiāo)售大幅增長(zhǎng)埋下伏筆。

而雙十一晚會(huì),水星家紡邀請(qǐng)搖滾之王亞當(dāng)祝歌,伴隨著歌聲,水星家紡店鋪流量激增20萬(wàn)UV,更聯(lián)合天貓拿出億元秒殺10萬(wàn)套件的晚會(huì)福利,水星家紡被成為2015年雙十一“被瘋狂的被子”。天貓旗艦店交易額超過(guò)1.58億,成為家紡行業(yè)唯一實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)超過(guò)30%的品牌。
隨著電子商務(wù)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),水星家紡的銷(xiāo)售支出不可小覷。招股說(shuō)明書(shū)顯示,2013-2015年,水星家紡的“銷(xiāo)售費(fèi)用”分別為2.58億元、3.03億元和2.66億元。
但讓人感慨的是,即便水星家紡用力如此過(guò)猛,但家紡巨頭羅萊作為電商后來(lái)者,獨(dú)立成立電商品牌LOVO,深受消費(fèi)者喜愛(ài),導(dǎo)致羅萊電商連續(xù)7年得冠,風(fēng)頭蓋過(guò)水星家紡。
李裕杰的非正常死亡,讓人不甚唏噓,而心心念念的上市夢(mèng)還未圓滿(mǎn),更讓人覺(jué)得遺憾。伴隨著他的死亡,內(nèi)部的人事安排、上市事宜乃至外部的猜忌都讓水星家紡一地雞毛,而外面,家紡市場(chǎng)早已風(fēng)起云涌。
經(jīng)過(guò)20年的高速發(fā)展后,家紡行業(yè)增速放緩乃至業(yè)績(jī)下滑,且家紡品牌結(jié)構(gòu)單一,集約度較低,增長(zhǎng)容易陷入瓶頸,大家紛紛謀其出路。但似乎,水星的步伐都慢了一拍。
當(dāng)各大家紡為了搶奪市場(chǎng)資源,盡可能滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需求,建立不同風(fēng)格、不同價(jià)位以及不同檔次的品牌產(chǎn)品,打造產(chǎn)品矩陣。
比如,羅萊家紡采取“自有品牌+代理品牌”的模式,共有十幾個(gè)品牌,其中羅萊為中高端品牌;Sheridan為高端品牌;迪士尼為中低端品牌;LOVO為電子商務(wù)品牌等,可謂全面開(kāi)花。但反觀水星家紡,除了2002年創(chuàng)建百麗絲,再無(wú)品牌誕生。
同時(shí),為了尋求新的利潤(rùn)增量,家紡企業(yè)大都跨界打劫。
羅萊家紡進(jìn)軍智能家居,聯(lián)合艾瑞咨詢(xún)公司成立互聯(lián)網(wǎng)基金,并改名“羅萊生活”;富安娜以入股方式投資出口電商企業(yè)浙江執(zhí)御,涉足跨境電商;夢(mèng)潔家紡則通過(guò)投資婚禮堂,涉足婚慶市場(chǎng)刺激業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
當(dāng)大家紛紛轉(zhuǎn)型時(shí)期,水星家紡卻希望通過(guò)上市融資來(lái)擴(kuò)大主營(yíng)業(yè)務(wù),這讓消費(fèi)者和投資者懷有深深的疑慮。尤其當(dāng)線(xiàn)上紅利結(jié)束,線(xiàn)下直營(yíng)收入較低,水星家紡的競(jìng)爭(zhēng)力將體現(xiàn)在何處?這個(gè)問(wèn)題尚未給出答案,李裕杰就消失了。
當(dāng)李裕杰生命戛然而止,他的商業(yè)探索就此停滯。但曾經(jīng)商業(yè)嘗試不可否認(rèn),從水星被服到水星家紡,很多創(chuàng)新在當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境下值得肯定,那些光輝歲月值得銘記。
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