羅萊和富安娜是國內(nèi)家紡業(yè)眾所周知的兩家實(shí)力企業(yè),此次訴訟的緣由是2009年9月至10月期間,羅萊家紡在其網(wǎng)站推介過程中,利用Google關(guān)鍵字的競價(jià)排名,將富安娜網(wǎng)站產(chǎn)品鏈接指向羅萊的電子商務(wù)網(wǎng)站。事實(shí)上,羅萊的網(wǎng)站Lovo僅銷售羅萊的產(chǎn)品,富安娜據(jù)此認(rèn)為羅萊家紡侵犯其商標(biāo)專利權(quán),遂向北京海淀區(qū)人民法院起訴。
羅萊家紡,行業(yè)內(nèi)的知名企業(yè),在生產(chǎn)“羅萊”品牌的同時(shí),還代理尚瑪可和雪瑞丹兩個(gè)品牌。主要優(yōu)勢區(qū)域分布在江浙等長三角地區(qū)。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至2009年,羅萊家紡門店總計(jì)1800家,銷售總額達(dá)到11.45億,與其他同處于家紡行業(yè)第一梯隊(duì)的富安娜(7.92億)、夢潔(6.31億)相比,在總的營業(yè)額上優(yōu)勢較為明顯。
面對家紡行業(yè)內(nèi)激烈的市場競爭,羅萊家紡雖然將產(chǎn)品定位于高端市場,但卻并不愿放棄中低端市場帶來的可觀銷售額, 2009年4月,其網(wǎng)站“Lovo”上線,據(jù)此,羅萊家紡的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道全面鋪開。
針對這次富安娜所提的訴訟內(nèi)容,筆者打開Google的中文搜索欄中輸入“富安娜”字樣,在富安娜的相關(guān)搜索中,的確含有羅萊字樣,且位于首位。也就是說,本應(yīng)該顯示富安娜家紡的頁面,被強(qiáng)行加入羅萊家紡字樣。同樣,輸入“夢潔家紡”,頁面也有顯示“羅萊”字樣?磥,富安娜并不是唯一被“盜鏈”的家紡企業(yè),在媒體上傳的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的羅萊“盜鏈”一事,似乎已經(jīng)成為事實(shí)。
據(jù)某權(quán)威統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,到2009年底,中國網(wǎng)民已達(dá)到近4億的人數(shù),位居全球第一。上網(wǎng)人數(shù)的突破性增長,給網(wǎng)絡(luò)營銷提供了廣闊的空間。網(wǎng)絡(luò)營銷的跨時(shí)空、跨地域、低成本的諸多優(yōu)點(diǎn)無疑是最大的賣點(diǎn),對整個(gè)營銷渠道都產(chǎn)生了極大的改觀,家紡行業(yè)當(dāng)然也包括在內(nèi)。
國內(nèi)的家紡行業(yè),市場競爭日趨白熱化,網(wǎng)絡(luò)渠道也成為家紡企業(yè)的必爭之地。就家紡企業(yè)而言,如何在潛力巨大的市場上開展網(wǎng)絡(luò)營銷、占領(lǐng)市場,對企業(yè)來說充滿著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。開展網(wǎng)絡(luò)營銷,可以節(jié)約大量昂貴的店面租金,可以減少庫存商品資金占用,可使經(jīng)營規(guī)模不受場地的制約,更便于收集客戶信息等等。這些都可以使得企業(yè)經(jīng)營的成本和費(fèi)用降低,運(yùn)作周期變短,增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢,增加盈利。
雖然網(wǎng)絡(luò)營銷渠道有諸多優(yōu)點(diǎn),但是,如今的網(wǎng)絡(luò)營銷想要做大做強(qiáng)并非易事。一方面是家紡企業(yè)大量轉(zhuǎn)戰(zhàn)電子商務(wù),所獲得的資源漸漸變得有限,已經(jīng)形成了僧多肉少的局面,也就很難達(dá)到家紡企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的預(yù)期效果;另一方面,電子商務(wù)行業(yè)本身內(nèi)部競爭也頗為激烈,對于家紡企業(yè)來說,選擇有影響力和實(shí)力的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道也是要花心思和時(shí)間的。因此,要想打響品牌,把主要精力投入到網(wǎng)絡(luò)營銷上并不是明智之舉。只有在做好從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、更新、招商加盟等一系列有效舉措之后,才有精力往網(wǎng)絡(luò)渠道市場方向發(fā)展。
這次富安娜狀告羅萊的案件,并非是傳統(tǒng)意義上盜用產(chǎn)品花型設(shè)計(jì)等涉及到知識產(chǎn)權(quán)的商業(yè)糾紛,而是相對較少遇到的網(wǎng)絡(luò)盜鏈問題,對羅萊來說沒有實(shí)質(zhì)性的侵權(quán)問題。因此,在賠償數(shù)額上,富安娜也網(wǎng)開一面,只要求羅萊支付小額的賠償金,并在媒體上發(fā)表聲明進(jìn)行致歉。
富安娜與羅萊的訴訟案,在維護(hù)企業(yè)權(quán)益的背后,實(shí)際上是家紡行業(yè)競爭激烈的寫照,也是電子商務(wù)擁有強(qiáng)勁引導(dǎo)性的體現(xiàn),F(xiàn)階段家紡行業(yè)集中度還很低,因此在保證盈利水平的同時(shí),大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)加盟,讓電子商務(wù)與家紡知名企業(yè)緊密聯(lián)系就顯得十分重要。鞏固強(qiáng)勢區(qū)域,覆蓋空白市場才是提升企業(yè)競爭力的有效方法。
以互聯(lián)網(wǎng)為載體,擴(kuò)大家紡品牌知名度的同時(shí),也讓電子商務(wù)開拓企業(yè)新的銷售渠道必將是未來的雙贏趨勢。




