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總經理謝安成:南方寢飾的“變”證法(圖)

南方寢飾家紡 

上海南方寢飾用品有限公司總經理謝安成

  謝安成說,2010年他做了兩件事:一是遷“都”上海,二是南方寢飾再度獲批成為“中國喜慶床品色彩研發(fā)基地”。說這話時,我們正在上海南方寢飾工業(yè)園區(qū)的總經理辦公室中閑聊。談話的間隙,氤氳著的是他鐘愛的功夫茶,對于三十而立的南方寢飾,總部的遷移無疑是其大華東布局的核心,官方的認證則傳遞出南方寢飾與主流話語的親密無間。

  算起來,從1981年創(chuàng)辦至今,南方寢飾已經歷了兩次遷徙:第一次是1999年,從馬岙遷到瑞安經濟開發(fā)區(qū)。謝安成對于初到開發(fā)區(qū)的視野頓開依然記憶猶新,那一次的搬遷,也成為這家早前的家族式企業(yè)開始建立現(xiàn)代化企業(yè)管理模式的開始。2001年,在業(yè)內還在積極推行區(qū)域代理的銷售模式時,南方寢飾率先調整營銷策略,拓展連鎖加盟特許專賣模式,拔得營銷網(wǎng)絡陣地戰(zhàn)的頭籌。其后的2004年,對謝安成來說非比尋常。他用自己的股權作擔保,換得企業(yè)的經營權,一年為期,如果業(yè)績不增長,他將用自己的股權賠償經營損失。當年立下的軍令狀此后成為業(yè)界的佳話,但彼時承受的壓力也只有謝安成甘苦自知。值得欣慰的是,任用職業(yè)經理人,招聘年輕人擔綱重要崗位,謝安成用一年實現(xiàn)業(yè)績翻番,也使南方寢飾摘掉了

的帽子,實現(xiàn)了所有權與經營權的分離。

  第二次遷徙,是企業(yè)總部從溫州移師至上海!氨敬螁踢w作為公司的一件大事,不僅代表著地域遷移、硬件升級和營銷渠道的拓展等‘硬’實力的提升,更是南方寢飾‘軟實力’的提升”,2010年6月21日在上海召開的秋季新品發(fā)布會上,謝安成難掩激動之情,此時距離董事會通過建設上海南方寢飾工業(yè)園區(qū)的投資案,已過去整整七年。一期4萬平米,二期3萬平米,謝安成和他的團隊用七年的時間在上海

區(qū)逐步勾畫出南方寢飾家紡帝國的脈絡!拔磥砟戏綄嬶棇嫿ㄒ陨虾樾呐K,上海、溫州、重慶、天津‘四足鼎立’的生產物流基地,進一步完善三點一線的生產格局,在全國范圍內全面開展品牌營銷行動!

  一個有意思的現(xiàn)象是,每一次喬遷,南方寢飾就會有一次企業(yè)名稱的變更。從創(chuàng)立之初的馬岙日用制品廠,到其后的“瑞安南方寢飾用品有限公司”,再到“溫州南方寢飾用品有限公司”,及至如今的“上海南方寢飾用品有限公司”,名稱的更迭中,企業(yè)的發(fā)展軌跡清晰可見。這樣的名稱變換亦發(fā)生在行業(yè)機構對其的評定中,兩年前的“中國家紡流行色應用示范基地”,2010年末獲批成為“中國喜慶床品色彩研發(fā)基地”,將企業(yè)營銷規(guī)劃滲透入官方評價體系,南方寢飾已然展露出品牌的自覺,并藉由總部喬遷與官方認證的雙管齊下完成了向主流話語的聚合——“所謂把握發(fā)展關鍵脈搏,在我看來歸于一個字‘變’。企業(yè)只有不斷的變化、創(chuàng)新、發(fā)展,才能緊隨時代步伐;把握時代發(fā)展脈搏,才能立于不敗之地。”

  記者:很多人以為產品線越寬越好,什么都做,收獲越大,你是如何理解家紡產品的定位的?南方寢飾為什么將品牌定位為喜慶床品專家?

  謝安成:所謂“專注所以專業(yè)”,集中資源,更能脫穎而出。南方寢飾將品牌定位為“喜慶床品專家”,是根據(jù)市場的需要和企業(yè)的特色來定位的。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前國內每年有近1000萬對新人喜結良緣,每年因結婚產生的消費總額已達2500億元,帶動了包括婚紗影樓、喜慶服飾、家居飾品在內的40多個相關產業(yè)的發(fā)展。因此喜慶家紡的市場潛力是相當樂觀的。每個企業(yè)都有每個企業(yè)的特色和專長,有些企業(yè)枕頭做的好,有些企業(yè)被子做的好,有些企業(yè)大套件做的好。而我們南方寢飾最大的特色就是我們喜慶床品做的好。當然幾乎每個家紡品牌都有喜慶產品系列,但我們就是要在這塊競爭力十分激烈的領域中將其做精做專做透,成為國內喜慶床品的第一品牌。

  記者:我注意到南方寢飾對喜慶產品的理解并不是傳統(tǒng)意義上的紅色家紡?你是如何在喜慶家紡的專業(yè)領域里進行品牌深耕與產品線延伸的。

  謝安成:我們產品設有婚慶類、居家類、青少年類、芯類、夏令產品類、毛毯類等品種,其中婚慶類是我們的主打品類,擁有“中式經典”、“柔美浪漫”、“歐式奢華”三大風格,“中式經典”系列以紅色為主,“柔美浪漫”系列則以清新雅致的粉色系為主,“歐式奢華”系列以紫色、藍色、杏色等為主。僅紅色系,就分中國紅、酒紅、藏紅、寶紅、胭脂紅等,同時還有近幾年大為流行的煙灰色、大地色、粉藍色等,諸多色系飽滿共存,卻并不覺雜亂無章。

  除此之外,南方寢飾還根據(jù)人生階段不同的“喜”研發(fā)設計了針對喬遷之喜的“歐式奢華”、“都會時尚”系列,生子育子之喜的“學院風格”、“甜美可愛”等等。南方寢飾的“喜”貫穿了人的一生,滿足不同階段喜事購物所需,

  記者:品牌形象的專業(yè)度與品牌文化的塑造密不可分,請談談企業(yè)如何全方位地塑造喜慶床品專家形象的。

  謝安成:目前,在終端我們的導購員會根據(jù)消費者家居環(huán)境和個人的喜好為其搭配最合適的喜慶床品,在陳列上搭配一些體現(xiàn)喜慶氛圍的小道具,選擇一些結婚的必備品作為輔助商品,營造出喜慶產品的體驗式場景氛圍,讓消費者有一個明晰的概念,南方寢飾就是喜慶床品最佳最全的選購站。另外我們還籌劃了以“喜”為主題的各類活動,如集體婚禮、情人節(jié)特別活動,2009年推出“喜·禮”賀歲活動,推出家紡賀歲款產品,2010年再次推出“喜心如意”活動,大派喜慶紅包和賀歲禮包,讓品牌更具喜慶的活力。我們以“喜慶、婚姻”為主題籌建的公司網(wǎng)站和企業(yè)雜志,都讓我們的喜慶床品專家形象深入人心,成為區(qū)分于其他家紡品牌的明顯標志之一。

  記者:2001年起,南方寢飾就開始推行品牌連鎖特許專賣制,而在當時許多家紡同行推行區(qū)域代理的銷售模式,是什么啟發(fā)南方寢飾走這條路?

  謝安成:在2001年之前,我們完成了企業(yè)發(fā)展的原始積累。而我們的目標是創(chuàng)一流品牌,我們認識到只有有了網(wǎng)絡才有市場,才能創(chuàng)品牌。因此從2001年起,我們開始推行品牌連鎖特許專賣模式。

  記者:目前整個行業(yè)競爭非常的激烈,謝總是如何看待家紡的同質化競爭的?

  答:在家紡表現(xiàn)上的同質化競爭下,我們要走差異化經營之路。差異化包括市場運作差異化、營銷模式差異化、品牌文化內涵的差異化、企業(yè)管理模式的差異化、市場細分的差異化等等。南方寢飾的“喜慶床品專家”品牌定位,不同于其他家紡產品線越多越全,我們走的是“精、專、細”。

  記者:為什么選擇張柏芝作為品牌形象代言人,這與公司的下一階段的發(fā)展有什么聯(lián)系?

  謝安成:我們在選擇誰為我們南方寢飾的品牌形象代言人的時候,參考了很多一線的明星。最后在多次的討論和篩選中,確定了張柏芝。從張柏芝的個人形象上看,她是演藝圈內難得的真性情女子,她勇敢、堅強,是一個有著很強的自我個性的現(xiàn)代女性,同時她又很重視感情和婚姻,熱愛家庭,極有愛心包括母愛;從她外型氣質上看,她氣質甜美、高貴,亦古亦今,無論是古典的神秘還是現(xiàn)代的奢華,她都可以完美演繹?梢哉f張柏芝與我們“喜慶專家”的定位不謀而合。如今張柏芝復出勢頭強勁,其人氣值將與南方寢飾下一步大力拓展終端市場的力度相匹配。

  記者:成為“中國喜慶床品色彩研發(fā)基地”,對南方寢飾來說意味著什么?色彩營銷對家紡行業(yè)至關重要,未來在這方面有何規(guī)劃?

  謝安成:這首先意味著國家層面的行業(yè)機構對南方寢飾的認可,也使我們更堅定了走喜文化的路。未來我們將加強與中國流行色協(xié)會及更多國內一流企業(yè)的合作,致力于色彩趨勢研究、預測與開發(fā)應用,開發(fā)出老百姓喜聞樂見的產品,也向世界展示中國色彩文化的特色。

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