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中消協(xié):紅富士等品牌蠶絲被填充物存問題

紅富士家紡 

新浪財經(jīng)訊 2月10日消息,中國消費者協(xié)會發(fā)布四十八款蠶絲被比較試驗結(jié)果,少數(shù)蠶絲被樣品填充物的纖維含量和填充物質(zhì)量存在問題,涉及上海喬居床上用品有限公司生產(chǎn)的喬居牌極品蠶絲被,佐天奴國際集團香港家居有限公司(監(jiān)制)/制造商:海門市締繡家用紡織品有限公司生產(chǎn)的“NINE SEAT牌皇室優(yōu)雅被”,“上海紅富士家紡有限公司”生產(chǎn)的“紅富士牌珍品純桑蠶絲被”樣品。

隨著消費者對生活質(zhì)量要求的不斷提高,日常睡眠用的被子如今也不只滿足于保暖的功能,更多人去追求其更加舒適、安全和健康。而蠶絲被以輕薄、柔軟、保暖、舒適等特點近年來深受消費者的喜愛。市場上不同品質(zhì)、不同價位的蠶絲豐富了消費者的選擇。為了解市場銷售的蠶絲被商品的情況,引導(dǎo)消費者科學(xué)理性消費,營造安全放心的消費環(huán)境,中國消費者協(xié)會于2014年10月至2015年1月對北京和天津市場以及互聯(lián)網(wǎng)銷售的部分秋冬季用純蠶絲被商品進行了比較試驗。同時,為了給消費者提供真實的、直觀的消費指導(dǎo),本次比較試驗將蠶絲被與其它被類的性能也進行了比較。比較試驗測試工作委托中國商業(yè)聯(lián)合會針棉織商品質(zhì)量監(jiān)督檢驗測試中心(天津)完成。

1.本次比較試驗的樣品由中國消費者協(xié)會工作人員以普通消費者的身份從北京、天津各大中型商場、超市、批發(fā)市場、互聯(lián)網(wǎng)等主要銷售渠道隨機購買。樣品均為標(biāo)稱填充物含100%蠶絲的雙人蠶絲被,共計購買樣品48款。

2.一般秋冬季使用的蠶絲被填充物質(zhì)量在1500~2000克之間。樣品被的填充物質(zhì)量標(biāo)稱為1500克的有21款樣品,標(biāo)稱2000克的有18款樣本,其他8款樣品的填充物含量在1000~2150克之間,還有1款樣本未標(biāo)注填充物質(zhì)量。

4.純蠶絲被的“產(chǎn)品等級”分為“優(yōu)等品”、“一等品”和“合格品”。有36款蠶絲被樣品標(biāo)注為合格品,7款標(biāo)注為一等品或一級品,3款標(biāo)注為優(yōu)等品,還有1款樣品沒有標(biāo)注產(chǎn)品等級。

蠶絲被的“安全類別”分為A、B、C三類。48款樣品中,明示B類樣品21款,C類樣品23款,3款樣品沒有標(biāo)注,還有1款樣品標(biāo)注B和C兩個類別。

5.樣品價格相差懸殊,每床蠶絲被從五百多元到四千多元不等。蠶絲被價格與其品牌、填充物的重量、蠶絲種類和絲綿長度以及胎套面料、銷售渠道等諸多因素有關(guān),本次比較試驗樣品購買價格均為打折后的售價。

6.蠶絲被樣品的生產(chǎn)商或銷售商涉及北京、安徽、上海、浙江、廣東、江蘇、四川、湖南、福建、天津等10個省市的45家生產(chǎn)或經(jīng)銷企業(yè)。比較試驗樣品基本涵蓋了目前市場上銷售的主要品牌的純蠶絲被。

二、樣品測試結(jié)果及分析

(一)甲醛含量、pH值、異味、可分解致癌芳香胺染料等主要安全性指標(biāo)表現(xiàn)較好。

紡織品的安全性對使用者相當(dāng)重要。參照GB18401-2010《國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》有關(guān)內(nèi)容,比較試驗對蠶絲被樣品的甲醛含量、pH值、異味,以及胎套的可分解致癌芳香胺染料進行了檢測,這幾項指標(biāo)均與使用者的健康安全有關(guān)。測試結(jié)果顯示,48款蠶絲被樣品上述四項安全性參數(shù)測試結(jié)果均符合國家強制性標(biāo)準(zhǔn)要求。

(二)蠶絲被樣品的蓬松性能較好

蠶絲被的蓬松性能是指蠶絲被在受到外力施壓后,回復(fù)到原來狀態(tài)的特性,主要是考量蠶絲被所填充蠶絲的壓縮、回彈性能。測試結(jié)果中填充物的壓縮率和回復(fù)率代表了測試樣品這一性能的優(yōu)劣,數(shù)值越高,說明樣品的蓬松性能較好,使用起來更舒適。

48款蠶絲被樣品的填充物壓縮回彈性測試結(jié)果顯示,樣品蠶絲被具有良好的蓬松特性。48款蠶絲被樣品的回復(fù)率數(shù)值均大于90%,其中,有28款蠶絲被樣品的壓縮率高于40%,且回復(fù)率高于95%。

(三)多數(shù)蠶絲被樣品做到“輕、薄、暖”

1.本次比較試驗測試了蠶絲被樣品的單位面積干燥質(zhì)量、保溫率和透氣率。通過這3項指標(biāo)測試結(jié)果顯示,真正是蠶絲被的樣品基本上可以做到輕、薄、暖。

比較試驗樣品中,2000克填充物樣品蠶絲被(假冒樣品除外)的單位面積干燥質(zhì)量平均值為623克每平方米,保溫率平均為75.80%;1500克填充物樣品蠶絲被(假冒樣品除外)的單位面積干燥質(zhì)量平均值為506克,保溫率平均為75.68%。如忽略蠶絲被面料因素,單位面積干燥質(zhì)量數(shù)值越大,相對蠶絲被越厚重,保溫率數(shù)值越高,蠶絲被越保暖。蠶絲被樣品透氣率的高低與被套面料關(guān)系緊密,面料相對致密、厚重的樣品,透氣率較低。

2.比較試驗還測試了棉被、羊毛被、滌綸被等三款不同填充物被子的單位面積干燥質(zhì)量、保溫率和透氣率,與樣品蠶絲被進行比較。單從幾項技術(shù)指標(biāo)上看,測試數(shù)值差異不大。但蠶絲被由于自身原料的特點,相對來說更輕、薄、暖,不過其價格與其它類被子相比較更高些。

本次蠶絲被比較試驗顯示,目前市場上蠶絲被質(zhì)量不盡如人意,部分產(chǎn)品涉嫌假冒,蠶絲被的使用說明、纖維含量、填充物質(zhì)量偏差率均存在比較突出的問題,尤其是超市、大型綜合市場銷售的蠶絲被質(zhì)量令人擔(dān)憂。因此,我會希望企業(yè)作為消費維權(quán)的第一責(zé)任人,一方面要嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),杜絕蓄意造假、以次充好、偷工減料的行為;另一方面,商場、超市把好進貨關(guān),完善并執(zhí)行好進貨檢驗和抽檢制度,將問題產(chǎn)品攔截在市場以外。同時,我們也提請政府有關(guān)部門要加強質(zhì)量監(jiān)管,全方位、多角度加強管理和監(jiān)測,為廣大消費者營造安全放心的消費環(huán)境。

(四)蠶絲被使用說明存在問題較多。

使用說明是向使用者傳達(dá)如何正確、安全使用產(chǎn)品以及與之相關(guān)的產(chǎn)品功能、基本性能、特性等信息。蠶絲被通常以耐久性標(biāo)簽、吊牌、包裝盒(袋)等形式表達(dá)產(chǎn)品使用說明的內(nèi)容。產(chǎn)品使用說明與消費者的利益有著直接的關(guān)系,是國家強制性標(biāo)準(zhǔn)要求產(chǎn)品必須具有的內(nèi)容。如果沒有使用說明,或使用說明標(biāo)注不規(guī)范,或因其信息量不足甚至有誤,會影響消費者使用甚至誤導(dǎo)消費。

GB5296.4-2012《消費品使用說明第4部分:紡織品和服裝》中規(guī)定,使用說明內(nèi)容應(yīng)包括:制造者的名稱和地址、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品號型或規(guī)格、纖維成分及含量、維護方法、執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、安全類別等七項。根據(jù)蠶絲被產(chǎn)品的特點,GB/T24252-2009《蠶絲被》還規(guī)定,蠶絲被應(yīng)標(biāo)注蠶絲被種類名稱(純蠶絲被或混合蠶絲被)、產(chǎn)品規(guī)格標(biāo)注還應(yīng)包括填充物公定回潮率質(zhì)量,纖維含量應(yīng)標(biāo)注填充物絲綿的蠶絲種類(桑蠶絲或柞蠶絲)和絲綿長度(長度分為長、中長、短三類),由不同長度種類絲綿混合的填充物應(yīng)予以明確說明。

比較試驗結(jié)果發(fā)現(xiàn),四成蠶絲被樣品在使用說明方面存在不同程度的問題。主要有:產(chǎn)品規(guī)格標(biāo)注不規(guī)范或未標(biāo)注填充物公定回潮率質(zhì)量;纖維名稱標(biāo)注不規(guī)范或未標(biāo)注填充物絲綿的蠶絲種類或絲綿長度;維護方法標(biāo)注不規(guī)范;執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注不規(guī)范;沒有標(biāo)注安全類別或安全類別標(biāo)注的標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范等。

(五)少數(shù)蠶絲被樣品填充物的纖維含量和填充物質(zhì)量存在問題。

蠶絲具有純天然、柔軟、舒適、保暖等特點,以它作為填充物的蠶絲被深得消費者認(rèn)可和喜愛,也是蠶絲被成本的最主要貢獻者。因此,蠶絲被中填充蠶絲的多少和好壞,消費者非常關(guān)注。根據(jù)蠶絲被相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,蠶絲被產(chǎn)品應(yīng)明確標(biāo)注填充物絲綿的蠶絲種類(桑蠶絲或柞蠶絲)、絲綿長度(長度分為長絲、中長絲、短絲三類)和填充物公定回潮率質(zhì)量。

1.有3款樣品涉嫌虛標(biāo)蠶絲含量。2款蠶絲被樣品填充物纖維含量與其標(biāo)稱品種完全不符,為假冒蠶絲被,分別是:標(biāo)稱“上海喬居床上用品有限公司生產(chǎn)的喬居牌極品蠶絲被”樣品,標(biāo)注填充物為“蠶絲”,測試結(jié)果為“主料是粘纖100%,只在被子開口處有少量桑蠶絲”;標(biāo)稱“南通市豐皇紡織品有限公司生產(chǎn)的KAMEIER卡玫爾牌卡玫爾經(jīng)典絲綢家紡宮廷蠶絲被”樣品,標(biāo)注填充物為“天然桑蠶絲”,測試結(jié)果為“聚酯纖維54.5%、粘纖45.5%”,根本不含有蠶絲。

1款樣品桑蠶絲含量與實際標(biāo)注含量偏差大。標(biāo)稱“佐天奴國際集團香港家居有限公司(監(jiān)制)/制造商:海門市締繡家用紡織品有限公司”生產(chǎn)的“NINE SEAT牌皇室優(yōu)雅被”樣品,標(biāo)注填充物為“桑蠶絲”,測試結(jié)果為“粘纖53.2%、聚酯纖維24.2%、桑蠶絲22.6%”,桑蠶絲含量遠(yuǎn)小于標(biāo)注值。

2.有4款樣品蠶絲被填充物缺斤短兩。填充物質(zhì)量偏差率數(shù)值表示所測樣品填充物公定回潮率質(zhì)量與填充物質(zhì)量規(guī)格設(shè)計值(標(biāo)稱數(shù)值)之間的偏差率。4款樣品蠶絲被的填充物質(zhì)量偏差率較高,他們分別為:標(biāo)稱“上海紅富士家紡有限公司”生產(chǎn)的“紅富士牌珍品純桑蠶絲被”樣品,填充物質(zhì)量偏差率為-53.1%;標(biāo)稱“天津竟成家紡飾品有限公司”生產(chǎn)的“怡儂牌精品蠶絲被”樣品,填充物質(zhì)量偏差率為-14.5%;標(biāo)稱“佛山市南海富德紡織制品有限公司”生產(chǎn)的“帝豪家紡牌暖逸蠶絲被”樣品,填充物質(zhì)量偏差率為-12.7%;標(biāo)稱“佐天奴國際集團香港家居有限公司(監(jiān)制)/制造商:海門市締繡家用紡織品有限公司”生產(chǎn)的“NINE SEAT牌皇室優(yōu)雅被”樣品,填充物質(zhì)量偏差率為-10.3%。以上4款蠶絲被樣品的填充物質(zhì)量與標(biāo)注值不符,蠶絲的填充量嚴(yán)重不足。

1.盡量到正規(guī)商場選購蠶絲被商品,優(yōu)先選購信譽好和標(biāo)識全面的品牌,同時仔細(xì)查看標(biāo)注的填充物是桑蠶絲還是柞蠶絲,填充物的品質(zhì)以及填充物質(zhì)量等,這些跟價格的高低有直接的關(guān)系。此外,消費者在購買這類商品時,不能只看它的標(biāo)價,還要向銷售人員詢問實際的售價,進行適當(dāng)議價。

桑蠶絲:由桑蠶分泌的絲。桑蠶絲又細(xì)又長,白里微微帶點黃,手感細(xì)膩光滑,有一股淡淡的動物纖維特有的氣味。用這種蠶絲制作出來的被子特別柔軟、貼身,是蠶絲被中的上等品。

柞蠶絲:由柞蠶分泌的絲。柞蠶絲比桑蠶絲要短、粗,其原始顏色比較深,往往要用化學(xué)藥劑進行褪色處理。柞蠶絲中所含的“絲膠”較多,因此手感比較粗糙,光澤也比較暗淡,同時柞蠶絲的剛性也比較強,做成的蠶絲被與桑蠶絲相比不是很貼身。

2.消費者在選購蠶絲被商品時,如有可能,盡量查看填充物的品質(zhì),優(yōu)先選擇桑蠶絲、長絲綿或中長絲綿的蠶絲被,注意選擇填充物外觀色澤和厚薄均勻、沒有明顯的硬、軟綿塊和硬絲筋、無污損、無異味。

3.消費者要注意查看商品的使用說明,嚴(yán)格按使用說明的提示進行使用和維護保養(yǎng)。

蠶絲被比較“嬌氣”,消費者日常使用過程中要注意維護保養(yǎng)。①在使用蠶絲被時應(yīng)套上被套等外罩物,以保護蠶絲;②不要在蠶絲被上跑跳、滾爬或重壓,以保持被子的彈性與柔軟度;③使用一段時間后(或儲藏前、長期不使用),應(yīng)在通風(fēng)良好的陽光下晾曬,但注意不要曝曬,延長蠶絲被的使用壽命;④要按商品使用說明明示的要求進行洗滌;⑤儲藏時,要存放于通風(fēng)干燥處,上面不要壓重物;不要放入防蟲劑等化學(xué)藥劑。

4.消費者購買蠶絲被后要注意留存購物憑證,以便出現(xiàn)質(zhì)量問題后有助于更好地維護自身的合法權(quán)益。

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